Histórico da Página

...

• Após a integração do pedido entre Ciashop x Protheus, o cancelamento será enviado ao Protheus através da plataforma E-Commerce.
• A mensagem de cancelamento RetailSalesCancellation será recepcionada e processada, com isso o sistema irá excluir os seguintes registros: Orçamento, Venda, Pedido de venda e Titulo a Receber.
• Ao finalizar o processamento da mensagem RetailSalesCancellation, será gerado e enviado uma mensagem do tipo Response ao E-Commerce informando que a venda foi cancelada no Protheus, também será gerada e enviada ao E-Commerce a mensagem DocummentTraceAbilityOrderDocumentTraceAbilityOrder, com o status Cancelado.

...

 Importante: O status Cancelado não será atualizado no E-Commerce pois ao ter o pedido cancelado na plataforma E-Commerce o mesmo não atualiza o status do pedido.

Cancelamento de Venda Faturada

...

• Para venda integrada entre Ciashop x Protheus e faturada no Protheus ao recebermos a mensagem RetailSalesCancellation, será exibido no EAI a seguinte mensagem: Pedido já foi faturado, aguardando processo de devolução manual pelo ERP
• Será gerado e enviado ao E-Commerce um Response da mensagem RetailSalesCancellation, informando que não foi possível cancelar o pedido. 
• Com isso será necessário realizar manualmente a devolução do pedido, através da rotina LOJA720 Rotina de Troca. Após realizar a devolução da venda integrada será gerada e enviada ao E-Commerce a mensagem DocummentTraceAbilityOrder, com o status Devolvido.

...

 Importante: O status Devolvido não será atualizado no E-Commerce pois ao ter o pedido cancelado na plataforma E-

...

Commerce o mesmo não atualiza o status do pedido.

Informações
title sdd
ddddd novamente.