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- Para venda integrada entre Ciashop x Protheus e faturada no Protheus ao recebermos a mensagem RetailSalesCancellation, será exibido no EAI Monitor de Transações EAI a seguinte mensagem: Pedido já foi faturado, aguardando processo de devolução manual pelo ERP
- Será gerado e enviado ao E-Commerce um Response da mensagem RetailSalesCancellation, informando com a mesma mensagem informada no Monitor de Transações EAI, informando que não foi possível cancelar o pedido.
- Com isso será necessário realizar manualmente a devolução do pedido, através da rotina LOJA720 Rotina de Troca. Após realizar a devolução da venda integrada será gerada e enviada ao E-Commerce a mensagem DocummentTraceAbilityOrder, com o status Devolvido.
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