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ÍNDICE

1. Visão Geral
2. Processo de utilização
   1. No Browse do Registro de Ocorrências
   2. Na Chamada de Menu de Ocorrências
   3. No Browse de Abertura de Viagens
   4. Após a Confirmação da Tela de Apontamento de Ocorrências
3. Tela de Painel de Acompanhamento de Entregas
   1. Ajuste Comprovante de Entrega
   2. Monitor Comprovante de Entrega
4. Cancelamento do Evento
   1. Cancelamento Automático
      
   2. Cancelamento Manual
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Diferente da rotina padrão Comprovante de Entrega (TMSA570) que trata-se de uma carta que pode ser impressa e enviada aos clientes, na qual são listados todos os canhotos de suas notas fiscais. onde o objetivo é comprovar, através da assinatura do cliente, que a carga foi entregue na data determinada.

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02. PROCESSO DE UTILIZAÇÃO

        No cadastro de tabela de  ocorrências, onde o tipo de ocorrência for igual encerra processo, o envio do evento ocorrerá automaticamente.

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Ocorrências anteriormente cadastradas na rotina  tabela de  ocorrências, devem ser ajustadas no caso de necessidade de utilização neste processo (o campo Comprov. Ent. (DT2_CMPENT)).

Envio de Eventos parciais

No processo de evento de comprovante de entrega NÃO serão transmitidos eventos parciais. Desta forma, todas as NFs contidas no documento CT-e receberão a mesma ação de envio ou cancelamento.

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1. Evento Comprovante de Entrega do CT-e:
   Função: Evento para indicar a efetivação da entrega da carga pelo transportador.
   
   
2. Evento Cancelamento do Comprovante de Entrega do CT-e:
   Função: Evento para indicar o cancelamento de um evento da entrega da carga pelo transportador nas ocasiões onde ocorrer erro na geração do evento de entrega.***Exceção: Eventos parciais somente podem ocorrer para documentos CT-e Globalizado, conforme mesma Nota Técnica Informada acima.

Exemplo - Quando ocorre uma situação que pode gerar evento parcial? E por que estes não são transmitidos a SEFAZ desta forma?

Citaremos abaixo um exemplo onde pode ocorrer a situação de evento parcial, e nesta situação o usuário deve optar pelo apontamento de uma ocorrência do tipo encerra processo (01) ou uma ocorrência diferente, por exemplo do tipo Retorna Documento (06) - :

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a. No Browse do Registro de Ocorrências 

A opção estará disponível em:

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1. Após acessar a rotina de Registro de Ocorrências:
2. Acionar a opção Apontar;
3. Informar a ocorrência do tipo 01 - encerra processo;
4. Clicar em Salvar;
5. Ao lançar a ocorrência será apresentada tela onde o usuário definirá se  serão informados dados no momento do apontamento, opção SIM - tela Ajuste Comprovante de Entrega (TMSAE71) ou opção NÃO para que seja dado continuidade ao processo padrão existente e posteriormente lançado os dados de comprovante de entrega na mesma rotina. Maiores informações detalhadas abaixo item 03. TELA DE PAINEL ACOMPANHAMENTO DE ENTREGAS, opção a.
   Importante: Lembrando que a configuração da ocorrência do tipo de encerra processo deve estar configurada para envio de eventos no cadastro da rotina tabela de  ocorrências;
6. Na tela de Ajuste Comprovante de Entrega (TMSAE71) devem ser informados os campos obrigatórios para a transmissão de evento do comprovante de entrega: Nome do recebedor da mercadoria, número do documento do recebedor da mercadoria e o local da imagem  (diretório completo mais o nome do arquivo com extensão) .
7. Clique em Confirmar;
8. À partir deste momento o documento estará apto para a transmissão de eventos do comprovante de entrega junto a SEFAZ;
9. Para continuidade deverá ser acionado a rotina de Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71) detalhada abaixo item 03. TELA DE PAINEL ACOMPANHAMENTO DE ENTREGAS, opção b.
   

b.  Na Chamada de Menu de Ocorrências

A opção estará disponível em:

1. Atualizações > Ocorrências > Ajuste Comprovante de Entrega (TMSAE71);
2. Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71);

c. No Browse da Abertura de Viagens

A opção estará disponível em:

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1. Após acessar a rotina de Viagem Modelo 2:
2. Posicionar na viagem;
3. Acionar o botão Outras Ações>Manutenção>Ocorrências;
4. Acionar a opção Apontar;
5. Informar a ocorrência do tipo 01 - encerra processo;
6. Clicar em Salvar;
7. Ao lançar a ocorrência será apresentada tela onde o usuário definirá se  serão informados dados no momento do apontamento, opção SIM - tela Ajuste Comprovante de Entrega (TMSAE71) ou opção NÃO para que seja dado continuidade ao processo padrão existente e posteriormente lançado os dados de comprovante de entrega na mesma rotina. Maiores informações detalhadas abaixo item 03. TELA DE PAINEL ACOMPANHAMENTO DE ENTREGAS, opção a.
   Importante: Lembrando que a configuração da ocorrência do tipo de encerra processo deve estar configurada para envio de eventos no cadastro da rotina tabela de  ocorrências;
8. Na tela de Ajuste Comprovante de Entrega (TMSAE71) devem ser informados os campos obrigatórios para a transmissão de evento do comprovante de entrega: Nome do recebedor da mercadoria, número do documento do recebedor da mercadoria e o local da imagem  (diretório completo mais o nome do arquivo com extensão) .
9. Clique em Confirmar;
10. À partir deste momento o documento estará apto para a transmissão de eventos do comprovante de entrega junto a SEFAZ;
11. Para continuidade deverá ser acionado a rotina de Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71) detalhada abaixo item 03. TELA DE PAINEL ACOMPANHAMENTO DE ENTREGAS, opção b.

d. Após a Confirmação da Tela de Apontamento de Ocorrências

Após a confirmação da ocorrência na rotina de registro de ocorrências (TMSA360) conforme informamos acima nos itens 5. No Browse do Registro de Ocorrências e 7. No Browse da Abertura de Viagens será apresentada a tela de Ajuste Comprovante de Entrega (TMSAE71);

Conforme detalhamento a seguir, item 03. TELA DE PAINEL ACOMPANHAMENTO DE ENTREGAS abaixo.

03. TELA DE PAINEL ACOMPANHAMENTO DE ENTREGAS 

a. Ajuste Comprovante de Entrega

Após confirmar na tela de apontamento de ocorrências, será exibido um alerta para que sejam informados os dados para  comprovante de entrega - Tela de Ajuste Comprovante de Entrega. Esta ação é opcional (imagem abaixo)- para que seja informados dados no momento do apontamento, ou para que seja dado continuidade ao processo padrão existente e posteriormente lançado os dados de comprovante de entrega na mesma rotina (Ajuste Comprovante de Entrega).

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b. Monitor Comprovante de Entrega

A tela Monitor de Transmissão de Eventos Comprovante de Entrega, demonstra os documentos CT-e aptos ao processo de transmissão de Eventos Comprovante de Entrega.

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A janela de  monitor comprovante de entrega, está disposta em duas sessões:

Documentos Transportados

Nesta sessão serão apresentados os dados do CT-e: Nome do recebedor da mercadoria, número do documento (RG, CPF, CNH) do recebedor da mercadoria, e campo para informar o local da imagem (caminho do diretório onde esta localizada a imagem, diretório completo mais o nome do arquivo com extensão) - relacionados ao evento de comprovante de entrega e demais  informações da DT6 - Documentos de Transporte.

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Os documentos desta sessão, poderão possuir dois status, conforme legenda da rotina:

Notas Fiscais x Documentos

Nesta sessão serão apresentadas as notas fiscais vinculadas ao documento CT-e, informações de tipo de evento e status, conforme demonstra a legenda da rotina:

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1. Após acessar a rotina de Monitor Comprovante de Entrega:
2. Selecionar o documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
3. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
4. Clique em Transmitir;
5. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA);
6. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.

04. CANCELAMENTO DO EVENTO

O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega poderá ocorrer de duas maneiras: de forma automática ou de forma manual, conforme a seguir:

a. Cancelamento Automático

O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega de forma automática ocorre quando utiliza-se na rotina de Registro de Ocorrências, o processo de estorno de ocorrências.

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1. Em Registro de Ocorrências (TMSA360), selecione/posicione um registro;
2.  Selecione a opção Outras Ações > Estornar;
3. Na nova janela, confirme os dados, e altere o campo Estorna (DUA_ESTOCO) para "SIM";
4. Clique em Confirmar.
5. Ao realizar este procedimento, é gerado novo registro na tabela de Eventos do Comprovante de Entrega (DLY) para o documento, do tipo cancelamento, sendo assim o registro fica pronto para nova utilização/transmissão.
6. Acessar Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71).
7. Selecionar o documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
8. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
9. Clique em Cancelar;
10. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA) para envio de evento de cancelamento;
11. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.

b. Cancelamento Manual

O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega de forma manual ocorre na própria rotina de Monitor de Comprovante de Entrega.

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1. Acessar Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71).
2. Em Monitor de Transmissão de Eventos Comprovante de Entrega (TMSAE71), selecione/posicione um registro documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
3. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
4.  Clique no botão Cancelar;
5. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA) para envio de evento de cancelamento;
6. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.
   

05. TABELAS UTILIZADAS

DLY - Eventos do Comprovante de Entrega

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