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1. Em Registro de Ocorrências (TMSA360), selecione/posicione um registro;
2.  Selecione a opção Outras Ações > Estornar;
3. Na nova janela, confirme os dados, e altere o campo Estorna (DUA_ESTOCO) para "SIM";
4. Clique em Confirmar.
5. Ao realizar este procedimento, é gerado novo registro na tabela de Eventos do Comprovante de Entrega (DLY) para o documento, do tipo cancelamento, sendo assim o registro fica pronto para nova utilização/transmissão.
6. Acessar Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71).
7. Selecionar o documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
8. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
9. Clique em Cancelar;
10. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA) para envio de evento de cancelamento;
11. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.
    

    Card documentos

    Informacao Assim como no processo de evento de comprovante de entrega NÃO serão transmitidos eventos parciais no processo de cancelamento. Desta forma, todas as NFs contidas no documento CT-e receberão a mesma ação de cancelamento. Os envios parciais serão tratados pelo órgão validador SEFAZ futuramente. Neste momento a permissão para eventos parciais ocorre somente nos casos onde o documento seja do tipo CT-e Globalizado. Titulo IMPORTANTE!

b. Cancelamento Manual

O processo de cancelamento do envio de comprovante de entrega de forma manual ocorre na própria rotina de Monitor de Comprovante de Entrega.

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1. Acessar Atualizações > Ocorrências > Monitor Comprovante de Entrega (TMSAE71).
2. Em Monitor de Transmissão de Eventos Comprovante de Entrega (TMSAE71), selecione/posicione um registro documento CT-e na sessão Documentos Transportados;
3. Na sessão Notas Fiscais x Documentos ocorrerá o posicionamento no último registro (última NF da lista apresentada);
4.  Clique no botão Cancelar;
5. Será iniciado a transmissão/comunicação com o TSS (Totvs Service SOA) para envio de evento de cancelamento;
6. Após isto as NFs listadas na sessão Notas Fiscais x Documentos receberão o status de acordo com retorno do órgão validador SEFAZ e legendas da rotina.
   
   

05. TABELAS UTILIZADAS

DLY - Eventos do Comprovante de Entrega

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