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  1. Visão Geral
  2. Processo de utilização
    1. No Browse do Registro de Ocorrências
    2. Na Chamada de Menu de Ocorrências
    3. No Browse de Abertura de Viagens
    4. Após a Confirmação da Tela de Apontamento de Ocorrências
  3. Tela de Painel de Acompanhamento de Entregas
    1. Ajuste Comprovante de Entrega
    2. Monitor Comprovante de Entrega
  4. Cancelamento do Evento
    1. Cancelamento Automático
    2. Cancelamento Manual
  5. Tabelas utilizadas


01. VISÃO GERAL

Diferente da rotina padrão A funcionalidade do Comprovante de Entrega Eletrônico (TMSA570) que trata-se de uma carta que pode ser impressa e enviada aos clientes, na qual são listados todos os canhotos de suas notas fiscais. onde o objetivo é comprovar, através da assinatura do cliente, que a carga foi entregue na data determinada.

A funcionalidade de Comprovante de Entrega Eletrônico (TMSAE71) tem por objetivo colher informações dos comprovantes de entrega dos CT-es, no momento do apontamento de ocorrência configurada como encerramento do processo de entrega, e enviá-las à SEFAZ utilizando o TSS (Totvs Service SOA).

TMSAE71) tem por objetivo colher informações dos comprovantes de entrega dos CT-es, no momento do apontamento de ocorrência configurada como encerramento do processo de entrega, e enviá-las à SEFAZ utilizando o TSS (Totvs Service SOA).

Ela é composta por um monitor de envio à SEFAZEla é composta por um monitor de envio à SEFAZ, e uma tela onde o usuário pode complementar as informações que serão enviadas à SEFAZ, solicitar cancelamento de um evento anterior de envio, e monitorar os envios e recebimentos das respostas dos retornos da SEFAZ.

Sempre que o usuário utilizar uma ocorrência do tipo encerra processo processo, e, que esteja configurada como "Envio à SEFAZComprovante de Entrega" igual a "Sim", durante o apontamento de ocorrências, o sistema irá armazenar os dados do CT-e e da nota fiscal, e o usuário deverá complementar com os dados do recebedor da mercadoria, seu documento de identificação e imagem do respectivo comprovante. Estas informações ficam disponíveis para envio à SEFAZ.nota fiscal, e o usuário deverá complementar com os dados do recebedor da mercadoria, seu documento de identificação e imagem do respectivo comprovante. Estas informações ficam disponíveis para envio à SEFAZ.

Observar que a nova funcionalidade Comprovante de Entrega Eletrônico (TMSAE71) é diferente da rotina padrão Comprovante de Entrega (TMSA570) que trata-se de uma carta que pode ser impressa e enviada aos clientes, na qual são listados todos os canhotos de suas notas fiscais onde o objetivo é comprovar, através da assinatura do cliente, que a carga foi entregue na data determinada.


Informações
titleDica:

Para a utilização da rotina de comprovante de entrega, no cadastro de ocorrências, o campo Comprov. Ent. (DT2_CMPENT) deve estar configurado como Simpara envio dos eventos de comprovante de entrega.

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Após o apontamento de ocorrência do tipo encerra processo, onde o campo "comprovante de entrega" configurada como "SIM" - o documento CT-e deverá ser monitorado.

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  1. Evento Comprovante de Entrega do CT-e:
    Função: 
    Evento para indicar a efetivação da entrega da carga pelo transportador.

  2. Evento Cancelamento do Comprovante de Entrega do CT-e:
    Função: E
    vento  Evento para indicar o cancelamento de um evento da entrega da carga pelo transportador nas ocasiões onde ocorrer erro na geração do evento de entrega.
    ***Exceção: Eventos parciais somente podem ocorrer para documentos CT-e Globalizado, conforme mesma Nota Técnica Informada acima.

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Citaremos abaixo um exemplo onde pode ocorrer a situação de evento parcial, e nesta situação o usuário deve optar pelo apontamento de uma ocorrência do tipo encerra processo (01) ou uma ocorrência diferente, por exemplo do tipo Retorna Documento (06) - :

  1. Documento tipo CT-e emitido, onde há 7 NF-es a este vinculadas;
  2. Ao realizar procedimento de entrega das NF-es mencionadas, ocorre:
    • A entrega com sucesso (normal) de 4 NF-es;
    • Retorno de documento de 3 NF-es;
  3. Ao realizar o processo de apontamento de registro de ocorrências para o documento CT-e e caso decida-se realizar o apontamento de uma ocorrência de encerra processo, na tela de Ajuste Comprovante de Entrega, ocorrerá o envio de evento para todas as NF-es a ele vinculadas.
  4. Contudo, caso decida-se realizar o apontamento de uma ocorrência do tipo Retorna Documento, não haverá ação de envio de eventos, ou seja, segue-se a partir daqui o processo padrão do Módulo de Gestão de Transportes (SIGATMS) - Registro de Pendências.

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Informações
titleObservações:
  • Para CT-es que estejam com o status "Não Apto para Transmissão", haverá acesso direto a tela de Ajuste Comprovante de Entrega , seguindo a mesma regra de apresentação e validações quando apresentada em tempo de Apontamento de Ocorrências.
  • O CT-e somente passará para “Apto e Aguardando Transmissão” após todas as NF-es contiverem todas as informações obrigatórias.

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