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O Gestão de Serviços GERA o arquivo texto (txt) com as batidas de ponto, de acordo com o operacional do módulo.

Deck of Cards
idABAS
Card
id01
labelImportação de Funcionários

Na rotina de "Cadastro de Atendentes", acessar a opção "Outras Ações" e "Importação de Funcionários":

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O sistema consultará os funcionários do sistema RM para gerar os atendentes:

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Ao selecionar a opção "+ Gerar", o sistema cadastrará os atendentes:

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Card
id02
labelImportação de

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Afastamento/ Férias / Demissão

Na rotina de "Restrições", acessar a opção "Outras Ações" e "Importação de Restrições":

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Esta Opção também esta disponível em "Outras Ações" dentro de cada atendente, para importação individual.

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O sistema exibirá a seguinte tela com opções de importação:

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Ao escolher a opção "Selecionar Atendentes", o sistema apresentará uma próxima janela com opções de seleção de todos os atendentes (tabela AA1):

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Após escolher selecionar os atendentes ou "importa Todos", o sistema consultará o RM através dos WebServices para cadastrar os Afastamentos / Demissões e Férias:

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Após importar, o registro será incluído na tabela TXB: 

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Terminado a inclusão, o sistema exibirá um log de processamento:

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Registros incluídos:

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Para maiores informações sobre o afastamento, visualize o campo "Observação"(memo):

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Card
id03
labelRateio Por Centro de Custo

Um funcionário pode ser alocado, durante a mesma competência da folha de pagamento, em vários clientes/locais de atendimento. Neste cenário, é comum que cada Local de Atendimento represente um Centro de Custo diferente. O envio do rateio por centro de custo atende a necessidade de proporcionalizar o centro de custo do funcionário de acordo com a quantidade de horas trabalhadas em cada local de atendimento. As imagens abaixo demonstram como essa funcionalidade pode ser utilizada:


O atendente de código TEC01900001139 trabalhou em dois Locais de Atendimento: TOTVS - SANTO ANDRE e TOTVS - MATRIZ:


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Cada um destes locais possui um Centro de Custo diferente. O centro de custo da TOTVS - MATRIZ é o 000000001. O centro de custo da TOTVS - SANTO ANDRE é o CC0000001:


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É necessário verificar se no cadastro de De/Para de Centro de Custos entre RM e Protheus possuí os dois códigos:


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De acordo com o cadastro de De/Para, o centro de custo 000000001 no Protheus representa o centro de custo 02.1.1.7 no RM, e o centro de custo CC0000001 no Protheus representa o centro de custo 02.2.2.4 no RM.

Verifique no RM que o atendente ainda não possuí o rateio cadastrado:

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No Protheus, após a confirmação do atendimento das agendas, acesse a rotina "Envio da Programação do Rateio" (TECA960) para enviar para o sistema da RM o percentual de rateio de cada centro de custo:

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Após o envio, verifique no sistema RM:

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Na rotina "Envio da Programação do Rateio" (TECA960), também é possível apagar o rateio do atendente. Também é possível informar se a rotina deve ou não sobrescrever o rateio já cadastrado do atendente.

Card
id05
labelLançamento de Verbas

Enviar marcações de benefícios dos atendentes para o sistema RM, baseando-se nos atendimentos de Ordens de Serviços.

Ao acessar o configurador, é necessário cadastrar os de-para (APCFG070), caso não possua.

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Ao clicar em Incluir será mostrada a seguinte tela:

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Image Added

Exemplo de cadastro para o Centro de Custo:

  • Referência – RM
  • Tabela - Nome físico da Tabela CTTT10
  • Alias - CTT
  • Campo - CTT_CUSTO
  • Mensagem Única – Centro de Custo
  • Valor Externo -  [empresa de-para de filiais RM]|[Filial de-para RM]|[codigo do centro de Custo RM], EX: 1|02.1.1.7
  • Valor interno - [empresa de-para de filiais Protheuus]|[Filial de-para Protheus]|[codigo do centro de Custo Protheus], EX: T1|D MG 01|000000001

 

Obs: este cadastro é para o Centro de Custo.

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Exemplo de cadastro para VERBA:

  • Referência – RM
  • Tabela - Nome físico da Tabela SRVT10
  • Alias - SRV
  • Campo – RV_COD
  • Mensagem Única – VERBA
  • Valor Externo -  [empresa de-para de filiais RM]|[Filial de-para RM]|[codigo da verba RM], EX: 1|1|0001
  • Valor interno - [empresa de-para de filiais Protheuus]|[Filial de-para Protheus]|[codigo da verba Protheus], EX: T1|D MG 01|103

Obs: este cadastro é para VERBA.

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No módulo de Gestão de Serviços, ao fazer um orçamento para realizar o envio de verbas, é necessário preencher os campos da Aba “Verbas Adicionais”,

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Na rotina de Geração de Benefícios para o RH, preencha os parâmetros com as informações corretas e o sistema enviará as informações para o sistema RM.

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Ao abrir o RM, clicar em Folha Mensal, ir em Consulta, selecionar "Consulta Movimento da integração" e verificar se a verba foi enviada.

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Card
id06
labelImportação das batidas de Ponto