Linha Microsiga Protheus

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titleA rotina de UPDDISTR necessita de acesso exclusivo para a atualização do ambiente? Como é do atualização do ambiente?

As atualizações são de responsabilidade da TOTVS, sendo que toda atualização de pacote e alteração de dicionário será executado pelo time de sustentação do ambiente SmartERP Protheus. 

Observações: 

  • Antes da TOTVS promover as atualizações no ambiente produtivo do cliente, testes automatizados serão realizados, contemplando todos os módulos do ERP Protheus. Após a homologação dos robôs, serão disponibilizados ao cliente, em sua base de homologação, as atualizações para a execução dos testes de seu negócio.
  • Com o findar do tempo de homologação, caso não haja recusa, a TOTVS realizará a atualização do ambiente produtivo.
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titleDe que forma o cliente será comunicado sobre as atualizações?

Por meio do Portal do cliente, via comunicação pelo ticket e/ou chat e com a disponibilização do calendário de atualização e o ciclo de vida do SmartERP Protheus.

Via comunicação direta (e-mail), onde o cliente poderá receber o aviso de atualização do ambiente de homologação e liberação para testes e, após o período de teste, o e-mail contendo as informações da atualização do ambiente.

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titleComo instalar o Smartclient Electron?

Faça o download do arquivo compactado do Smartclient Electron.


Execute o Setup.exe e escolha o diretório de destino para a instalação.


Clique em instalar e aguarde o processo de instalação.


Após a conclusão da instalação será demonstrada a seguinte mensagem:


Antes de realizar seu primeiro acesso no ambiente Protheus é necessário parametrizar o SmartClient Electron. Para isso, siga os passos a seguir: 

1) Na pasta onde extraiu os arquivos de instalação do Smartclient Electron, localize e execute o Smartclient.exe .


 Será aberta a tela inicial do Smartclient com as seguintes parametrizações preenchidas:

                


Programa Inicial:  Refere-se ao módulo inicial do Protheus que quer acessar. As opções possíveis estão os módulos: SIGAATF, SIGACOM, SIGAFAT, SIGAFIS, SIGAADV e SIGAMDI para acesso a todos os módulos e SIGACFG para o configurador do Protheus.

Comunicação no cliente:  Nome que identifica a forma como o Smartclient se comunicará com o servidor Protheus. Deve ser configurado através do botão com a engrenagem.

Ambiente no servidor:  Refere-se aos ambientes existentes no Protheus ao qual irá realizar o login, como por exemplo: Produção, Homologação e Desenvolvimento.


2) Para configurar a comunicação no cliente, entre em configurações, sinalizado pelo botão com a engrenagem:


Será apresentada a tela a seguir contendo as opções para configurar o idioma da interface, o programa inicial que virá preenchido na tela de login para acessar o ambiente, a comunicação no cliente e o ambiente no servidor.


3) Na opção Comunicação no Cliente, clique duas vezes sobre uma comunicação já existente para editar ou no botão incluir para adicionar uma nova comunicação com o servidor.


Será apresentada a tela a seguir:


As opções são:

Nome: Crie um nome para identificar qual servidor vai se conectar e que tipo de conexão será. Exemplo: HTTP_PRODUÇÃO, TCP_TESTE  etc.

Tipo: Refere-se ao tipo de comunicação que será feita com o servidor endereçado, as opções são: TCP/IP ou HTTP. Ao se selecionar uma conexão TCP/IP deverá informar o IP e porta nas opções Endereço e Porta. Para acesso ao SmartERP Protheus a conexão deve ser por HTTP informando apenas a Url (Endpoint) na opção endereço.

Endereço: Nessa opção deve ser preenchido o endereço do seu endpoint. Cada ambiente Protheus terá o seu respectivo endpoint. Segue abaixo um exemplo de endpoint:

Endereço: https://app-sis1-sistemico.a1b2c3d.k8s.sa-east-1.aws.tks.sh  

Ambiente do Servidor:  Inclua o nome do ambiente (Environment) do servidor onde será realizado o login e pode encerre as configurações.


Com isso, o seu SmartClient já está apto para acesso ao ambiente do Protheus.

Ao fazer o acesso será realizada configuração do Smartclient:


Aguarde e, após a conclusão, acesse o Protheus normalmente.

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