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  • PONTO ELETRÔNICO - Ocorrências aparecem com o valor zerado no RHU1037. Ocorrências não aparecem no RHU1037, porém constam no RHU1962.

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Ocorrências aparecem com o valor zerado no RHU1037. Ocorrências não aparecem no RHU1037, porém constam no RHU1962.
Ocorrências aparecem com o valor zerado no RHU1037. Ocorrências não aparecem no RHU1037, porém constam no RHU1962.

FAQ: Ocorrências aparecem com o valor zerado no RHU1037. Ocorrências não aparecem no RHU1037, porém constam no RHU1962.
Produto:Logix
Ambiente:Unspecified
Sintoma

Ocorrências aparecem com o valor zerado no RHU1037. Ocorrências não aparecem no RHU1037, porém constam no RHU1962.

Solução

Verificar no cadastro de ocorrência (RHU1031 ou RHU1891) se esta está com o campo “Ocorrência horas” preenchido, somente estas aparecerão no RHU1037 e no espelho do ponto.

Caso esteja correto, reprocessar pendências referente ao dia incorreto e verificar novamente.