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FAQ: Datasul_11, como identificar a versão do produto?
Sintoma
Necessidade de identificar qual a versão do Datasul_11 utilizada no momento. Causa
Não há. Solução
Na janela principal do produto Datasul_11, no canto inferior direito, selecionar o botão Ajuda (tecla de atalho direto CTRL ALT A). Na nova janela apresentada, selecionar o botão Suporte que abrirá uma segunda janela onde deve-se selecionar o link ‘Informações do sistema’. Na nova janela apresentada, é possível obter as informações de configuração do sistema, e no botão com a letra G em destaque, qual a versão do produto. Observações
Ao se abrir um chamado de atendimento ao produto Datasul_11, recomenda-se encaminhar todo o conteúdo apresentado na janela de ‘Informações do Sistema’, agilizando o atendimento. |
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