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FAQ 55031 - Por que está sendo emitida a mensagem "31.557 - Não foram encontrados títulos para substituição"?

A mensagem "31.557 - Não foram encontrados títulos para substituição" ocorre no momento da efetivação do Log de Geração do Título no Contas a Receber por intermédio do programa EX0403 - Atualização Contábil.

Para que essa mensagem não seja emitida, deverão ser verificadas as seguintes informações:

> A função responsável por ser possível a substituição dos títulos de exportação (SPP_CONSULT_TIT_ACR_EXPORT) estar ativa no EMS5 (quando o mesmo possui o EMS5 financeiro);
Caso a função não estiver ativa, a mesma deverá ser ativada utilizando o programa prgint\ufn\ufn906za.r, informando CONSULT_TIT_ACR_EXPORT.

> O módulo de câmbio estar ativo e implantado;

> Diferença entre o módulo de cambio no EMS5 x módulo de câmbio do EMS2:
- Quando não se utiliza o módulo de cambio do EMS5, a geração das faturas deverá ser pelo número do processo de exportação ou seja, quando se utiliza exportação a funcionalidade de substituição dos títulos no contas a receber quando da efetivação dos log's, quando não há o módulo de câmbio no EMS5, a geração das duplicatas deverá ser pelo número do processo de exportação.

As duplicatas somente poderão ser geradas pelo número da nota fiscal quando utilizar-se o módulo de câmbio no EMS5, caso contrário, não serão encontrados os títulos para substituição e esse acerto deverá ser manualmente diretamente no EMS5.