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FAQ: 15131-Quais são as pré-configurações que devem ser executadas para, então, utilizar um script na comunicação com o cliente?
Sintoma 15131-Quais são as pré-configurações que devem ser executadas para, então, utilizar um script na comunicação com o cliente? Causa Quais são as pré-configurações que devem ser executadas para, então, utilizar um script na comunicação com o cliente? Solução 1. Gerar o script utilizando o Gerador de Script, geralmente presente no diretório X:\Arquivos de programas\Datasul_CRM\Gerador; 2. Salvar o script em um diretório comum da rede para que todos os usuários do Datasul CRM tenham acesso ao mesmo; 3. No aplicativo DBM, menu PLANEJAMENTO, CAMPANHAS, selecionar a campanha, a ação e a pasta MENS/START UP; 4. Habilitar a flag SCRIPT e indicar o diretório onde foi gravado o script gerado; 5. Ainda no DBM, menu PLANEJAMENTO, acionar a funcionalidade ALOCAÇÃO DE USUÁRIOS e selecionar a campanha, a ação e relacionar os usuários que estarão utilizando esse script. Somente esses usuários conseguirão visualizar esse script no aplicativo agent. |
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