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FAQ: 55739-En el producto Datasul EMS/HCM con EAI implantado, al ejecutar el programa de lectura de mensaje XML es presentado el men
Sintoma 55739-En el producto Datasul EMS/HCM con EAI implantado, al ejecutar el programa de lectura de mensaje XML es presentado el mensaje de error Error al ubicar transacciones firmadas. Posibles errores:... Causa En el producto Datasul EMS/HCM con EAI implantado, al ejecutar el programa de lectura de mensaje XML es presentado el mensaje de error Error al ubicar transacciones firmadas. Posibles errores:... Solução Síntoma: · En el atajo del Agente EAI (programa de lectura de mensaje XML), usado por los productos Datasul EMS2, Datasul EMS5 o Datasul HCM, es presentado el mensaje de error “Error al ubicar transacciones firmadas. Razones posibles: 1- Ninguna transacción encontrada en el Propath;2- Archivos de transacciones EAI desactualizados. Acceda al Monitor de Integración -> Configuración de transacciones EAI para configurar las transacciones. Cómo no fue encontrada ninguna transacción firmada, el programa será cerrado.” · En el producto Datasul EMS2 o Datasul HCM o síntoma equivalente al ítem anterior pero, para el proceso de creación de mensaje XML (programas de negocio) no son presentados mensajes de errores para los usuarios, pero es posible identificar con la ejecución del Monitor de Integración (EAI9999) notando la ausencia de creación de mensaje XML y también al pulsar en el botón “Configuración de transacciones EAI” podrán presentar dos mensajes:1. Ambiente con EAI implantado antes de 26/03/09:”Fue encontrada la versión anterior de configuración EAI. Será iniciado el asistente de conversión de configuración EAI.”2. Ambiente con EAI siendo implantado después de 26/03/09: “Configuración EAI no encontrada en Propath seleccionado. Será iniciado el asistente de creación de configuración EAI.”Ambiente: · Productos Datasul EMS2, Datasul EMS5 y/o Datasul HCM con paquete de actualización del producto liberado en marzo de 2009 (ilustrando: Para el producto Datasul EMS206b con Progress 101B, ambiente actualizado con paquete 2.06.B.58. Para el producto Datasul EMS506 con Progress 101B, ambiente actualizado con paquete 5.06W.C.55. Para el producto Datasul HCM209 con Progress 101B, ambiente actualizado con paquete 2.09.A.77). Causa: Hubo liberaciones de nuevas funcionalidades del EAI en productos Datasul EMS 2, Datasul EMS 5 y Datasul HCM, entre ellas, la alteración en el proceso de configuración del EAI. Solución: Antes de aplicar el paquete de actualización del producto, es necesaria la lectura del release notes que acompaña el paquete, pues en ellos, aparecen las funciones del EAI que tuvieron alteraciones. En la release notes del paquete, aparecen las principales informaciones; sin embargo, en el Manual de Referencia del EAI, aparecen las informaciones en detalles de las funciones citadas. La lectura del manual de referencia de estas funciones también es necesaria anticipadamente; pues, después de la instalación del paquete de actualización del producto, es obligatorio el proceso de reconfigurar EAI bajo la nueva configuración. Si no son ejecutados los procedimientos correctamente, en la ejecución del Monitor EAI, un mensaje (descrito en el síntoma ), avisará al usuario que algo necesita ser hecho, y las integraciones quedarán interrumpidas hasta una reconfiguración (no serán creadas mensajes XML). Referencia: Sepa más sobre EAI en el manual de referencia del EAI (la actualización de este material es hecha a través de la solicitud del envío de media de manual de referencia o por el Portal de Clientes -> Soporte -> Central de Descargas -> Archivos de Apoyo -> <idioma/POR> -> EAI -> 100 -> Manuales de Referencia -> Archivo dochtm.zip). En el archivo de Release Notes que acompaña el paquete de actualización del producto, hay referencias sobre el número de la orden de servicio (sigla OS que se encuentra en el encabezado de la primera página) y al número de la actividad (abajo de la descripción de la función que se refiere al mantenimiento). |
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