Histórico da Página
...
| Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
| Justificativa da escolha do check list: | cálculo incorreto do imposto no preview |
| Informe o motivo da criticidade do Ticket: | Normal: o problema ocorre somente no preview |
...
-
Situação Reproduzida Internamente?
| Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
...
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
| Versão Cliente: | 12.1.25 | Banco: |
|
| Versão Interna: | 12.1.25 | ||
...
SITUAÇÃO | |
Preview do contrato de carreteiro está gerando o valor do INSS incorreto, ficando o valor com centavos de diferença. Verificamos que o erro ocorre quando o INSS possui Percentual de redução de base e percentual de cálculo na natureza utilizada no processo. No nosso exemplo o valor do frete é de R$ 500,00 onde tem 20% de redução de base e 20% para cálculo do INSS, onde o valor final do INSS deveria ser R$ 20,00 porém o preview está calculando 20,90. | |
RESULTADO ESPERADO | |
| Alterar os fontes envolvidos no processo para que o valor seja calculado corretamente no preview. |
...
| Procedimento/Programa de Acerto? |
|
| <Descrever a necessidade do cliente> | |
...
| SIMULAÇÃO | |||||||||||||
| Cod Programa | Ação | ||||||||||||
| Evidencia |
| ||||||||||||
...
Informações para Situações não Simulada |
|---|
Para Todas as Situações
| Documento | Arquivo |
|---|---|
| Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
| Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
| Simulação do cliente (sem específicos) |
|
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas