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Processo:

Ordem de Serviço (AB7) / Orçamento de Serviço (AB4) / Chamado Técnico (AB2)

Incidente:

Ocorrência de Lentidão ou travamento ao acionar Consulta Padrão do produto da Base de Atendimento (AA3)

Observação:

É necessário fazer aplicação do patch e depois ajustar a consulta padrão conforme a documentação.

12.1.25:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=859093 ; 12.1.23:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=859092 ; 12.1.17:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=859091

Para acessar a documentação da solicitação acesse o link: https://tdninterno.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=521653550

Processo:

Atendimento da OS, inclusão de Número de Série e Endereço na AB8 e alimentação dos campos Endereço, Lote e Número de Série na tabela SC6.

Incidente:

Apresenta o HELP AT450F4L01
Há campos obrigatórios que não foram preenchidos. Verifique os campos PRODUTO, QTD, SERVIÇO, VLR UNITARIO, PREÇO LISTA, VLR TOTAL. 

12.1.23:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=759570 ; 12.1.17:https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=759569 ;

Para acessar a documentação da solicitação acesse o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=497462464