Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Ele deve estar vinculado a um Grupo de Atendimentos para ser utilizado e somente atendentes com permissão liberada no perfil, poderão visualizar os tipos de atendimento.



Nota


A partir desta da  versão o sistema realizará algumas validações em relação ao cadastro de Tipo de Atendimento , Tipo de Repasse e se existe algum tipo de relatório vinculado a uma etapa.Sistema validará se 12.1.28  o sistema disponibilizará um processo "Valida tipo de atendimento" no cadastro de tipo de atendimento (cadastrado pelo usuário)  que permitirá o usuário validar se o seu fluxo possui alguns requisitos básicos para uma melhor experiência ao usa-lo no aplicativo Minhas Aprovações.


O processo verificará se o fluxo possui as seguintes características:

  • Se todas as etapas possíveis possuem Reprovação
/Aprovação , se existe tipo de repasse
  • e Aprovação.
  • Se Tipo de Repasse está preenchido no cadastro de todas as etapas
e se o relatório está
  • .
  • Se existe relatório vinculado a uma etapa




Nota

Obs: Independente do resultado deste novo processo , o fluxo de etapa seguirá normalmente no RMAgilis.

No App Minhas Aprovações o fluxo também poderá ser seguido porem o usuário não poderá aproveitar da funcionalidade  de aprovar ou reprovar atendimentos com apenas um clique no botão apropriado e  também não terá acesso aos relatórios com dados de aprovação.



Ao habilitar a utilização do App Minhas Aprovações sistema informará  que é recomendado executar esse processo pois ele permite que a experiência seja da melhor forma possível. Validando se seu tipo de atendimento está dentro dos requsisitos básicos.


Image Added



Image Added do tipo de atendimento.Caso exista algum atendimento que não atenda as validações citadas acima será exibido log apontando os erros existentes para a utilização eficaz e satisfatória dos atendimentos. 


O gerenciamento de perfis e usuários é realizado pelo administrador.

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