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CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Configuração de Follow-up automático
  3. Configuração de Follow-ups automáticos em cadeia
  4. Configuração de Follw-up automático à partir de um andamento


01. VISÃO GERAL

Geração Automática de Follow-up é uma funcionalidade que permite ao usuário configurar o SIGAJURI para que gere follow-ups automaticamente a partir de modelos pré-definidos (JURA173).

Neste sentido, podemos definir gatilhos nos tipos de Follow-up (JURA021) ou no Ato Processual(JURA051), indicando nestes um modelo específico. Desta forma, ao cadastrar-mos no sistema, um Follow-up ou andamento com o ato processual que atenda ao gatilho, este gatilho é disparado e um Follow-up é gerado automaticamente.

Um único tipo de Follow-up pode gerar diversos follow-ups, sendo necessário somente incluir os códigos dos Modelos de follow-ups no grid da tela de tipos de follow-ups.

Podemos ainda criar uma hierarquia de follow-ups, onde ao criar um determinado folow-up, iniciamos uma geração em cadeia de follow-ups de acordo com a hierarquia definida.


02. Configuração de Follow-up automático     

        Permite a criação automática de um ou mais follow-ups a partir da inclusão de um determinado tipo de follow-up, para tanto, basta seguir os passos descritos abaixo.

a. Acessar a Rotina de Modelos de Follow-up (JURA173) pelo menu Atualizações > Jurídico > Follow-ups > Modelos 

b. Clicar no botão "Incluir" e preencher os campos conforme a necessidade

    

CampoDescriçãoObrigatório
Tipo Gera FW

Define o tipo de geração de follow-up (1 = Automático; 2 = Intervenção do usuário)

Quando se escolhe a opção o sistema abrirá a tela de Follow-up com os campos já preenchidos para que o usuário apenas complemente as informações.

Sim
Cód Tipo FwpDefine o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021)Sim
Qtde DiasDefine a quantidade de dias em relação ao gatilho (Follow-up ou Andamento original) para criação do novo follow-up. Este campo está diretamente ligado ao campo: "Tipo Data"Sim
Tipo DataDefine o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021)Sim
Hora FwIndicar a hora do Follow-up (Este campo pode ser obrigatório se o tipo de follow-up escolhido tiver hora marcada)
Cod ResultDefine o resultado do follow-up a ser criado.Sim

Para maiores detalhes, acesse a página da rotina clicando aqui!


c. Acessar a rotina de Tipos de Follow-up (JURA021) pelo menu Atualizações > Jurídico > Follow-ups > Tipos

d. Cadastrar o tipo de Follow-up que será usado como gatilho, ou seja: ao cadastrar um follow-up com este tipo, o sistema irá cadastrar automaticamente um outro follow-up de acordo com o modelo indicado.

CampoDescriçãoNecessário
DescriçãoInformar o nome do tipo de Follow-upSim
TipoInformar o tipo de compromisso

Cód Mod Fw

(Grid na parte Inferior da Tela)

Informar o código do modelo de Follow-up que será utilizado para a criação automática de um novo Follow-up.

Caso deseje criar mais de um follow-up de forma automática, basta ir adicionando os códigos dos modelos desejados.

Sim

Para maiores detalhes, acesse a página da rotina Clicando Aqui!

Com esta configuração efetuada, basta que um usuário crie um follow-up indicando o tipo de follow-up cadastrado no passo anterior que o sistema irá gerar automaticamente um novo follow-up.


03. Configuração de Follow-ups automáticos em cadeia

         Esta configuração permite a criação de follow-ups em cadeia, ou seja, criar um follow-up que automaticamente gera outro, que gera outro e assim por diante.

         Para configurar  a geração de follow-ups automáticos em cadeia, basta seguir os passos descritos no item "02 - Configuração de Follow-up automático", porém o código do modelo utilizado deve apontar para um tipo de follow-up que também tem configuração para geração automática.

         Desta forma, quando o usuário cadastrar um follow-up com o tipo configurado, o sistema irá disparar a geração em cadeia de follow-ups.


04. Configuração de Follow-up automático a partir de um andamento

     Permite a criação automática de um ou mais follow-ups a partir da inclusão de um andamento com um determinado Ato Processual. para tanto, basta seguir os passos descritos abaixo.

a. Acessar a Rotina de Modelos de Follow-up (JURA173) pelo menu Atualizações > Jurídico > Follow-ups > Modelos 

b. Clicar no botão "Incluir" e preencher os campos conforme a necessidade

    

CampoDescriçãoObrigatório
Tipo Gera FW

Define o tipo de geração de follow-up (1 = Automático; 2 = Intervenção do usuário)

Quando se escolhe a opção o sistema abrirá a tela de Follow-up com os campos já preenchidos para que o usuário apenas complemente as informações.

Sim
Cód Tipo FwpDefine o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021)Sim
Qtde DiasDefine a quantidade de dias em relação ao gatilho (Follow-up ou Andamento original) para criação do novo follow-up. Este campo está diretamente ligado ao campo: "Tipo Data"Sim
Tipo DataDefine o Tipo de Follow-up que será gerado. Deve ser preenchido de acordo com as opções disponíveis no cadastro de tipos de Follow-up (JURA021)Sim
Hora FwIndicar a hora do Follow-up (Este campo pode ser obrigatório se o tipo de follow-up escolhido tiver hora marcada)
Cod ResultDefine o resultado do follow-up a ser criado.Sim

Para maiores detalhes, acesse a página da rotina clicando aqui!


c. Acessar a rotina de Atos Processuais (JURA051) pelo menu Atualizações > Jurídico > Andamentos > Atos Processuais

d. Cadastrar o Ato processual que será usado como gatilho, ou seja: ao cadastrar um andamento indicando este ato processual, o sistema irá cadastrar automaticamente um follow-up de acordo com o modelo indicado.

CampoDescriçãoNecessário
DescriçãoInformar o nome do tipo de Follow-upSim
TipoInformar o tipo de Ato Processual

Cód Follow-up

(Grid na parte Inferior da Tela)

Informar o código do modelo de Follow-up que será utilizado para a criação automática de um novo Follow-up.

Caso deseje criar mais de um follow-up de forma automática, basta ir adicionando os códigos dos modelos desejados.

Sim

Para maiores detalhes, acesse a página da rotina Clicando Aqui!

Com esta configuração efetuada, basta que um usuário crie um andamento indicando o Ato processual cadastrado no passo anterior que o sistema irá gerar automaticamente um novo follow-up.




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