Histórico da Página
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Cadastrar e-mail para recuperação da senha pessoal
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Essa opção só é permitida caso o uso de senha pessoal esteja habilitado nas configurações de segurança da empresa.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Informação Pessoal.
0203. Mover o cursor sobre o campo Email de Recuperação.
0304. Acionar (Editar).
0405. Informar o endereço de e-mail para recuperação de senha pessoal.
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Recomenda-se que o e-mail de recuperação não seja o endereço de e-mail corporativo do usuário. |
0506. Acionar Salvar.
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Uma mensagem de confirmação será enviada para o endereço de e-mail cadastrado. Após a confirmação pelo usuário, o ícone será exibido ao lado deste campo. Não é possível cadastrar e-mail para recuperação se o administrador da empresa tiver desabilitado o uso da senha pessoal nas configurações de segurança no contexto. |
Cadastrar senha pessoal
Cadastrar senha pessoal
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Essa opção só é permitida caso o uso de senha pessoal esteja habilitado nas configurações de segurança da empresa.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. 01. Acionar a guia Informação Pessoal.
0203. Mover o cursor sobre o campo Senha Pessoal.
0304. Acionar (Editar).
0405. Definir se a senha pessoal deve ser usada para desbloquear o acesso aos aplicativos do Launchpad pessoal e às informações do perfil.
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Habilitado: A senha pessoal deverá ser informada ao acessar o Launchpad pessoal e a opção Meu Perfil. Desabilitado: A senha pessoal não será exigida ao acessar o Launchpad pessoal e a opção Meu Perfil. |
0506. Informar a senha pessoal.
0607. Informar novamente a senha pessoal.
0708. Acionar Salvar.
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O ícone será exibido ao lado deste campo. Consulte a documentação técnica para mais informações sobre o recurso de Senha Pessoal.Só é possível cadastrar |
Alterar a senha pessoal
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Essa opção só é permitida caso o uso de senha pessoal esteja habilitado nas configurações de segurança da empresa.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Informação Pessoal
Alterar a senha pessoal
Para alterar a senha pessoal, siga os passos abaixo:
01. Acionar o menu pessoal identificado pelo nome do usuário.
02. Acionar Meu perfil.
03. Os dados disponíveis para edição serão exibidos na tela Informações do usuário.
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Essa opção é disponibilizada apenas quando a troca de e-mail for habilitada pelo administrador nas configurações de segurança.
01. Acionar o menu pessoal identificado pelo nome do usuárioAcessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar Meu perfil.03. Os Os dados disponíveis para edição serão exibidos na tela Informações do usuário.
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Todos os dados disponíveis para edição estão representados pelo ícone |
0403. Acionar E-mail.
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Uma mensagem é exibida ao acionar esta opção. Caso a confirmação do novo e-mail não seja efetuada dentro de 24 horas, a alteração será cancelada e o e-mail antigo continuará sendo válido. |
0504. Alterar o e-mail para o novo endereço desejado. Acionar Salvar para gravar a informação.
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Uma mensagem de confirmação será exibida assim que o e-mail for alterado. Um e-mail será enviado para o novo endereço de e-mail cadastrado. Após a confirmação pelo usuário, o ícone será exibido ao lado deste campo. |
Alterar a senha do Active Directory
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Essa opção só é permitida caso a troca de senha do Active Directory tenha sido habilitada na Política de Senha do contexto.
01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar Acionar a guia Informação Pessoal.
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Na seção Empresas são listadas as empresas do Identity em que o usuário está cadastrado através do seu e-mail. |
0203. Acionar Mais detalhes.
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A lista de empresas é apresentada em uma nova página. Abaixo do nome das empresas em que o administrador habilitou o recurso de alteração de senha do Active Directory, será apresentado o campo Senha do Active Directory. |
0304. Acionar Alterar senha do Active Directory.
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Os requisitos de senha serão apresentados ao lado direito dos campos de alteração da senha, caso este recurso tenha sido habilitado e configurado pelo administrador da empresa. |
0405. Informar a senha atual do usuário no Active Directory.
0506. Informar a nova senha.
0607. Informar novamente a nova senha.
0708. Acionar Salvar.
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Obter o plugin do navegador
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01. Acessar o perfil do usuário conforme explicado no item Acessar o perfil.
02. Acionar a guia Plugins.
0203. Acionar Baixar o Plugin do Navegador.
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O plugin do Identity é necessário para que o serviço possa preencher automaticamente as credenciais em aplicativos do tipo Plugin. Mozilla Firefox: o usuário será direcionado para o repositório de plugins do navegador. Google Chrome: o usuário será direcionado para o repositório de plugins do navegador. Internet Explorer 11: o usuário deve executar o instalador do plugin. |
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