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AVISO: Quando o usuário estiver criando o Calendário Corporativo, todos os contextos (Nível de Ensino e Filial) devem ser incluídos, já que o calendário corporativo é válido para todas as Unidades Operacionais. Tratando do Calendário da Unidade Operacional, apenas o contexto da Unidade Operacional em questão, deve ser incluído.
Criando um Calendário:
Para incluir um novo calendário, é necessário acessar a opção “Gestão” no Módulo Educacional.
Modulo Educacional > Gestão > Calendário > Criar calendário (Na descrição podemos informar como NÃO APROVADO, facilitando a identificação para que o usuário não o utilize antes da aprovação
• Após incluir o nome deverá cadastrar a aba: Feriados logo após os anexos:
• Contexto: Incluir todos as filiais e todos os níveis de ensino serão utilizados;
• Eventos acadêmicos: cadastrar os eventos acadêmicos.
AVISO: O relatório “calendário” está configurado para 12 legendas.
Extrair o relatório:
• Calendário > Anexo> Relatórios > Calendário > Colocar o ano letivo e o código do calendário nos parâmetros > submeter > salvar o relatório
Caso o DR não utilize o módulo Gestão de Relacionamento com o Cliente, não será necessário o envio para aprovação.
Enviar o Calendário para aprovação no GRC
Atenção: Para enviar o calendário para aprovação o período letivo já deve estar cadastrado.
1. Abrir solicitação e enviar Calendário Escolar para aprovação no módulo Gestão de Relacionamento com o Cliente > novo atendimento > grupo de atendimento: Secretaria > Tipo de atendimento: Calendário Corporativo.
Preencher os dados da aba identificação > Aba acompanhamento/solicitação > parâmetros : inserir o relatório nos anexos do atendimento > Enviar para aprovação
2. O Atendimento segue o fluxo normal até aprovação.
3. Após a aprovação do mesmo, voltamo no Educacional > Gestão>Calendários> e renomear o calendário que foi aprovado para Calendário AnoXXXX- Aprovado.