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O Perfil 360 é uma funcionalidade que visa obter todas as interações de uma determinada conta, concentradas em um único local, por meio da captura de dados dos variados pontos de interação da conta com outras entidades, processos e ações dentro de uma empresa.

O objetivo principal desta rotina é fornecer uma visão completa da conta através do agrupamento de dados dos vários pontos de contato com um cliente ou prospect. Assim, proporcionará acesso rápido às informações relacionadas à conta, com a intenção de facilitar as decisões de negócio e estreitar o relacionamento através de uma visão completa da situação da conta.

O Perfil 360 concentra todas as rotinas relacionadas à conta, subdivididas em contextos.

Utilização das Rotinas do Perfil 360

1. Para acessar as rotinas do Perfil 360, acesse Atualizações / Vendas / Contas / Contas.
   
2. Posicione em um cliente e clique em Outras Ações/ Perfil 360.
3. O menu será apresentado de acordo com o que foi cadastrado na rotina Papéis dos Usuários. 

Veja também:

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