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A Transportadora ABC executa o serviço de transporte rodoviário com origem em São Paulo e destino ao Rio de Janeiro, para um cliente que está situado na zona Norte de São Paulo e deseja enviar suas mercadorias para a cidade do Rio de Janeiro.

  1.  Coleta  Coleta das mercadorias no cliente remetente (zona Norte - SP).
     Deve ser gerada uma viagem de coleta rodoviária, utilizando, por exemplo, uma rota SP-Filial/SP-Zona Norte.
     Em seguida, registre a saída da viagem/veículo para a coleta, utilizando Movimento de Veículos (TMSA430) ou Movimento de Motoristas (TMSA160), opção Saída.

  2.  Registro  Registro da entrada das mercadorias coletadas na transportadora da Filial SP (origem).
     Deve ser registrada a entrada da viagem da coleta rodoviária na Filial SP, utilizando  utilizando Movimento de Veículos (TMSA430) ou Movimento de Motoristas (TMSA160), opção Entrada.
    Em seguida, apontar no cadastro de Registro de Ocorrências (TMSA360) que a coleta foi efetuada com sucesso, permitindo assim o encerramento da viagem de coleta por meio das opções Atualizações > Rodoviário Coleta > Encerramento.
    O responsável pelo recebimento das mercadorias deve registrar a entrada das notas fiscais do cliente remetente por meio das opções Atualizações > Recebimento > Nota Fiscal Cliente. O próximo passo é calcular o valor do frete, opções Atualizações > Recebimento > Cálculo do Frete (TMSA200).

  3. Saída das mercadorias para a transferência à Filial RJ (destino).
     Deve ser gerada uma viagem de transporte rodoviário, utilizando, por exemplo, uma rota SP-Filial/SP - RJ/Filial-Rio de Janeiro, executando todos os processos necessários: carregamento, apontamento das operações (carregamento), geração do manifesto, fechamento da viagem e registro da saída da viagem/veículo para o transporte à Filial RJ.

...


...


  2. Entrada das mercadorias na

...

  1. Filial RJ (transferência da

...

  1. Filial origem).
    Deve

...

  1. ser registrada a entrada da viagem de transporte rodoviário da

...

  1. Filial-SP para a

...

  1. Filial-RJ, utilizando o Movimento de Veículos

...

  1. (TMSA430) ou Movimento de

...

  1. Motoristas     (TMSA160), opção Entrada

...

  1. na

...

  1. Filial RJ.

...

  1.  São atualizadas automaticamente as operações registrando a viagem e chegada na

...

  1. Filial.
    Em seguida,

...

  1. efetue o descarregamento (

...

  1. aponte as operações), permitindo assim o encerramento da viagem de transporte

...

  1. pelas opções Atualizações

...

  1. > Rodoviário   Transporte > Encerramento.

...


  2. Entrega das mercadorias ao cliente destinatário (

...

  1. Filial RJ).
    Deve

...

  1. ser gerada uma viagem de entrega rodoviária, utilizando, por exemplo, uma rota RJ-Filial/RJ-Rio de Janeiro, executando todos os processos necessários: carregamento das mercadorias a serem entregues, apontamento das operações de carregamento, fechamento da viagem e registro da saída da viagem/veículo para a entrega.

...


  2. Na entrega, o motorista não conseguiu efetuar o descarregamento no destinatário, pois o cliente estava fechado, sendo necessário agendar uma

...

  1. nova entrega das mercadorias.
    Deve

...

  1. ser efetuado o Registro de Ocorrências (TMSA360), indicando um item do tipo Retorna documentos.

...

  1. Veja

...

  1. também Registro de Ocorrências (TMSA360 - SIGATMS).
    Neste caso, a

...

  1. Filial RJ necessita efetuar a reentrega das mercadorias ao cliente destinatário, cobrando os custos respectivos ao transporte da reentrega.
    Para isto,

...

  1. é possível utilizar a opção de Reentrega, que irá gerar um novo

...

  1. Conhecimento para a cobrança do valor referente a

...

  1. este serviço.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Efetuar a

...

Reentrega de Documentos

  1.  Na tela Manutenção de Documentos, clique em

    Devolução

    Reentrega.

  2.  Na sequência é apresentada a tela Manutenção de Documentos -

    Devolução

    Reentregas, que está dividida da seguinte forma:

    1. Na parte superior constam as seguintes abas: Documentos, Serviço, Material, Reentrega, Refaturamento e Outros.

    2. Na parte inferior é apresentada a aba Composição do Frete.

  3.  Na aba Documentos, informe o campo Devedor do Frete (Dev. Frete), o qual indica o responsável pelo pagamento do frete: remetente, destinatário, consignatário ou despachante.

  4.  Em seguida, clique em

    Devolução e informe o valor ou o percentual

    Reentrega.

  5.  Será apresentada uma mensagem, solicitando a definição de como calcular o valor da reentrega; ou seja, se o valor será calculado automaticamente ou digitado.

  6.  Ao selecionar a opção Calculado, o Sistema selecionará os dados informados no Cadastro do Perfil do Cliente para a geração do documento de cobrança da reentrega.

  7.  Se a opção Digitado for selecionada, o Sistema permitirá que seja informado um percentual ou valor fixo a ser cobrado pela

    devolução

    reentrega.

  8.  O valor ou percentual não deve ser maior que o

    frete cobrado pelo transporte origem

    valor transportado.

  9.  Confira os dados e confirme a devolução

     Confirme a reentrega.

  10.  Ao confirmar a

    devolução

    reentrega, o Sistema gera um novo documento (exemplo

    :

    , CTRC

    de Devolução

    Reentrega) para

    o transporte de devolução das mercadorias e atualiza

    a cobrança do serviço de reentrega, atualizando a Carteira do Contas a Receber (ambiente Financeiro)

    , incluindo

    . Neste momento, é incluído automaticamente um título a receber

    automaticamente

    para o responsável definido como devedor do frete.

03. PARÂMETROS UTILIZADOS PARA GERAR O CONHECIMENTO DE COBRANÇA DE REENTREGA

ParâmetroDescrição

MV_OCORREE

Indica o código da ocorrência de reentrega.

MV_COMPENT

Indica o código do componente de frete para a reentrega que será apresentado na composição do frete.

MV_OBSREEN

Contém a mensagem de observação que deve ser impressa no documento de reentrega (conhecimento ou nota fiscal).

Exemplo:
Primeira (ou segunda, terceira, etc.) reentrega referente à nota fiscal nº ..... de .../.../... e conhecimento (ou nota fiscal) original nº .... de .../.../..

MV_TPDCREE

Indica quais tipos de documento de origem podem gerar a reentrega, sendo que:

2 -  CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário);
5 - Nota Fiscal.

O parâmetro pode ser configurado com mais de um tipo de documento como, por exemplo, [2;5].

MV_TMSUNFS

Indica se deve ser gerado CTRC ou Nota Fiscal de serviço de reentrega, podendo ser configurado com T (True/Verdadeiro) ou F (False/Falso), sendo que:

  • T: será gerada a Nota Fiscal de Serviço, se a região da Filial que realizará a reentrega for igual à região do destinatário, ou seja, quando o serviço ocorrer no mesmo Município. Caso contrário, será gerado o CTRC.
  • F: será gerado o CTRC.

04. TELA 

Outras Ações / Ações Relacionadas

Ação

Descrição

Documento de Reentrega

Permite que na reentrega parcial ou integral, as viagens sejam carregadas com o próprio CTRC de reentrega gerado.

Assim que a viagem de reentrega é finalizada e o Conhecimento Secundário entregue, se não houver mais saldo, o status do documento original é alterado para Entregue.

Para utilizar o documento de reentrega é necessário configurar o parâmetro MV_DOCREE com T. (True). O documento de reentrega é disponibilizado após efetuar a Geração de Ocorrências de Retorno na rotina Registro de Ocorrências (TMSA360).

Ao ativar o parâmetro MV_DOCREE, o CTRC de Reentrega sempre é gerado com a legenda Em Aberto, permitindo sua inclusão em viagens. O CTRC original, por sua vez, permanece com a legenda Encerrado, impossibilitando que seja inserido em uma nova viagem.

  • CTRC de Reentrega: não permite gerar mais de um CTRC de reentrega, caso já exista um documento que não esteja com movimento de viagem encerrado ou possua outra pendência de retorno de documento. Também não é possível carregar uma quantidade diferente do total de Notas Fiscais pendentes neste CTRC.
  • CTRC Original: a legenda é alterada para Entregue, somente quando não restar documentos pendentes para entrega.
  • Estorno: não permite o estorno de encerramento de viagens dos CTRC originais, caso exista um CTRC de reentrega em viagem para o documento. Para o estorno das reentregas, o controle é realizado por intermédio dos campos: Data Emissão e Hora Emissão, ou seja, o ocorre do mais recente para o mais antigo.
Legendas - Documento de Reentrega

Em situações de entrega parcial de uma viagem de reentrega, os saldos de documentos que ainda necessitam ser enviados ao destino permanecem vinculados ao documento original.

Ao lançar uma ocorrência de reentrega sobre a viagem secundária, a pendência de reentrega será lançada sobre o documento original. Assim, um novo documento de reentrega deve ser gerado sobre o CTRC original, para que seja vinculado.

LegendaDescrição
br_marromImage Added Entregue

Indica que o  CTRC de Reentrega foi finalizado integralmente, com todos seus Conhecimentos entregues.

Como consequência o CTRC original também passa para este status, uma vez que não há saldo pendente.

br_pinkImage Added Entregue Parcial

Indica que parte do total dos documentos indicados para reentrega foi aceito e a outra foi recusada por algum motivo a ser especificado, como avaria ou pedido de novo reenvio por falta de local de armazenamento por exemplo.

O CTRC original também se encontra nesse mesmo status, já que ainda há documentos a serem entregues e outros já liberados.

br_brancoImage Added Retorno Total:Indica que houve uma tentativa de reentrega, porém sem sucesso. No documento original, o saldo permanece inalterado. Porém é incrementada uma tentativa de reentrega por intermédio do campo Documento Reentrega do documento original.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

...