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  • 15 - Expedição de Documentos - SENAI

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Descrição

Expedição de Documentos

Objetivo

O objetivo desse processo é possibilitar aos alunos e ex alunos a expedição de documentos.

Os documentos podem ser solicitados via Portal Educacional ou Presencialmente via balcão de atendimento.


Para realizar a solicitação, o aluno deve acessar o Portal Educacional > Secretaria > Requerimentos Solicitações.

Para realizar a solicitação via SGE, são feitas através do menu Atividades acadêmicas > CRM > solicitações.

Os documentos que estão disponíveis para serem solicitados são:

• 2ª Via de Certificado;

• 2ª Via de Diploma;

• 2ª Via Histórico Escolar;

• Declaração de Escolaridade. 

Após esses registros o “Atendimento” segue seu fluxo normal no GRC. E o aluno poderá acompanhar o andamento pelo Portal.

A partir desta etapa, os passos/procedimentos a serem seguido são semelhantes aos dos tópicos onde há “SOLICITAÇÃO VIA BALCÃO DE ATENDIMENTO (SECRETARIA ESCOLAR) e SOLICITAÇÃO VIA PORTAL DO ALUNO”, 

Aviso
Para as solicitações dos atendimentos que possuírem taxa (R$), o sistema S.G.E. incluirá automaticamente uma parcela no Contrato do aluno solicitante.