Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus®
Segmento:Prestadores de Serviços
Módulo:Gestão de Serviços
Função:
TECR020
TECR030 -
Relatório
Manutenção de
Atendentes Ociosos
Agendas
Ticket:
Não há
8814919
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-
8497
8454


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando é realizado um cancelamento de agenda no meio do período o sistema não considera o atendente como ocioso. Problema na conversão de horas para realizar o cálculo exibido no relatório de manutenções.

03. SOLUÇÃO

Alteração da função do relatório para considerar o cancelamento das agendas do atendente no meio do períodorealizar o calculo correto.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.


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