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title11 - A Redução de Jornada/Salário pode ser realizada em qualquer dia do mês?

A redução de Jornada/Salário pode ser realizada em qualquer dia do mês. Com relação ao cálculo da Folha Mensal é possível realizar a parametrização para que o cálculo do desconto seja de forma proporcional. 

Mais informações sobre o campo pode ser consultadas aqui.

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title12 - Há algum problema em a data do acordo ser 21/04/2020, já que é um feriado?

A nível de produto não há problemas. Nossa orientação é acionar sua consultoria e verificar se você poderá proceder com a alteração nesta data.