Histórico da Página
Descrição | Expedição de Documentos |
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Objetivo | O processo tem como objetivo expedir documentos para alunos e ex-alunos/egresso do SENAI, podendo estes, serem solicitados via Portal Educacional ou presencialmente via balcão de atendimento. |
| Informações |
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Para realizar a solicitação, o aluno deve acessar o Portal Educacional > Secretaria > Requerimentos Solicitações. Para realizar a solicitação via SGE, são feitas através do menu Atividades acadêmicas > CRM > solicitações. |
Os documentos que estão disponíveis para serem solicitados são:
• 2ª Via de Certificado;
• 2ª Via de Diploma;
• 2ª Via Histórico Escolar;
• Declaração de Escolaridade.
Após esses registros o “Atendimento” segue seu fluxo normal no GRC. E o aluno poderá acompanhar o andamento pelo Portal.
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| Aviso |
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Para as solicitações dos atendimentos que possuírem taxa (R$), o sistema S.G.E. incluirá automaticamente uma parcela no Contrato do aluno solicitante. Portanto, o aluno deve acessar a parte financeira e extrair o boleto para realizar o pagamento. |
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| Aviso |
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A parametrização de cobrança ou não de taxa de pagamento para as solicitações do aluno, será configurada em cada Departamento Regional. |
Conforme citado no início do processo, a solicitação pode ser realizada pelo aluno através do Portal Educacional ou via Secretaria Escolar no Sistema (no qual, um atendente da Secretaria ficará responsável por abrir a solicitação em nome do aluno no Sistema) e realizar a emissão do documento solicitado.
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