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1- Após a liberação para o mercado do pacote de expedição continua (WR)
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A Atualização deve seguir o calendário do WR 2020 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nu38EJCR6KiuhEUm-vEcM0cYHzXtCI3s5dF_E8s2_yM/edit#gid=1374046759, desta forma quando houver a abertura de um ticket solicitando a aplicação de um pacote não emergecial o cliente poderá ser informando quando terá a correção no seu ambiente.
2 - Em casos Emergências após avaliação do P.O do produto.
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- Atualização de dicionário em casos emergenciais
- Meio utilizado para abertura de solicitações a equipe de SRE (a principio Ryver/Slack)
- Diretório para atualização do TSS
- Criação de Robo para aplicação do Patch
- Criação de Robo para testes
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