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Na rotina: Fiscal Cloud > Documento Fiscal > NFe após emitir a Nota Fiscal Eletrônica e a situação apresentar Enviada (Autorizada) ou Enviada em Contingência é possível cancelar documento:
Após clicar em cancelar é necessário informar uma justificativa com no mínimo 15 caracteres:
Se a opção de cancelar não estiver aparecendo, é necessário que seja configurado na rotina: Fiscal Cloud > > Perfis de segurança, editar o perfil que esta vinculado com o usuário que esta sendo utilizado, e insira a opção: "NF-e: Cancelar":
Após salvar é necessário realizar o login novamente.
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