A Consulta Posição do Clientes tem por finalidade analisar a situação dos Clientes em relação às movimentações financeiras e movimentações de venda realizadas em determinado período. Através dessa consulta é possível verificar os títulos em abertos e baixados para este cliente, pedidos gerados e notas faturadas e verificar as referências em seu cadastro. Se o cliente fizer uso do módulo Call Center, e utilizar a rotina de telecobrança, tem a possibilidade de avaliar o históricos desses atendimentos de cobrança através do botão Hist.Cobrança. A tela principal demonstra informações relacionadas as abas financeiras e vendas do cadastro do cliente. .
Aviso |
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| O Botão crédito era configurado pela rotina Ecossistemas para integração Serasa/SPC, porém, a Totvs não possui mais parceria com estas empresas, desta forma, se o cliente desejar utilizar a funcionalidade só por tratamento via Projeto Fábrica. |
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