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Sim, é isso mesmo: ao criar uma página com esse template, você terá automaticamente um formulário e uma lista de tarefas para atender as solicitações. Assim, seus usuários preenchem o formulário da solicitação na página e o responsável recebe uma tarefa para atendê-la. Sem códigos, sem programação. Parece mágica, nãohein?
1 -> É preciso ter acesso ao FO e ao FT para utilizar esse template.
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