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Esta documentação demonstrará a configuração necessária para a correta utilização dos meios de Pagamento Digitais, como Carteiras Digitais e Pix, no Venda Assistida/Venda Direta/TOTVS PDV.


Premissas da Integração 
Âncora
premissas
premissas

  1. Para oferecer o Pix e recebimentos através de Carteiras Digitais, será necessário a utilização do Totvs Pagamentos Digitais.

          Entre em contato com a equipe responsável da TOTVS para obter os dados de acesso/configuração.

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descriptionO Totvs Pagamentos Digitais é a plataforma responsável por realizar a integração entre o produto Protheus e os meios de pagamentos Pix e Carteiras Digitais.
titleTotvs Pagamentos Digitais


Informações
iconfalse
titleÍndice da Página

 Localize-se através dos tópicos:

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titleO que é o Pix?

Pix é o pagamento instantâneo brasileiro. O meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga.

Além de aumentar a velocidade em que pagamentos ou transferências são feitos e recebidos, o Pix tem o potencial de:

  • Alavancar a competitividade e a eficiência do mercado;
  • Baixar o custo, aumentar a segurança e aprimorar a experiência dos clientes;
  • Incentivar a eletronização do mercado de pagamentos de varejo;
  • Promover a inclusão financeira; e
  • Preencher uma série de lacunas existentes na cesta de instrumentos de pagamentos disponíveis atualmente à população.
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titleO que é Carteira Digital?

Uma carteira digital refere-se a um dispositivo eletrônico que permite que um indivíduo faça transações eletrônicas. Isso pode incluir a compra de itens on-line usando um computador ou um smartphone para comprar algo em uma loja.

A conta bancária de um indivíduo também pode ser vinculada à carteira digital.

Vantagens: Um processo de checkout descomplicado e com menos chances de falha também significa menos abandono de carrinho e mais conversão para o varejista.

Além disso, todo o processo é muito mais seguro. Do ponto de vista do pagamento em loja, o cliente não precisa apresentar o cartão, não correndo o risco de que suas informações sejam clonadas, por exemplo.


Carteiras disponíveis:

      2. Atualize o Dicionário de Dados para criação dos novos campos e estruturas seguindo a documentação: Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR

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titleVerifique os campos criados/alterados no Dicionário de Dados
  • Campos (SX3) - Tabela MDG

Campos novos:

Campo

MDG_PHCOMP

TipoCaractere
Tamanho8
Decimal0
TítuloCompanhia
DescriçãoCódigo da Companhia
Help

Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o Hub de Pagamentos ao adquirente.

Campo

MDG_PHTENA

TipoCaractere
Tamanho250
Decimal0
TítuloTenant
DescriçãoTenant
Help

Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no TOTVS RAC.

Campo

MDG_PHUSER

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
TítuloUsuário
DescriçãoUsuário
Help

Código do usuário do TOTVS RAC que solicitará o token de acesso para utilização do Hub de Pagamentos.

Campo

MDG_PHPSWD

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
TítuloSenha
DescriçãoSenha
Help

Senha para acesso ao ambiente do TOTVS RAC.

Campo

MDG_PHCLID

TipoCaractere
Tamanho250
Decimal0
TítuloClient ID
DescriçãoClient ID
Help

Código do produto que será validado no TOTVS RAC.

Campo

MDG_PHCLSR

TipoCaractere
Tamanho250
Decimal0
TítuloCli. Secret
DescriçãoClient Secret
Help

Senha do produto que será validado no TOTVS RAC.

Campo

MDG_PHTERM

TipoCaractere
Tamanho100
Decimal0
TítuloTerminal
DescriçãoCódigo do Terminal
Consulta PadrãoTTEFPH
Help

Código do terminal TEF utilizado nas transações do Hub de Pagamentos.

Campo


TipoCaractere
Tamanho1
Decimal0
Título
Descrição
Opções1=Sim;2=Não
Help



Campos alterados:

  • Campos (SX3) - Tabela MDE

Campo novo:

  • Consulta Padrão (SXB)

Consulta nova:

Consulta Padrão

TTEFPH

Tipo de consultaEspecífica
DescriçãoCons. Terminal
ExpressãoLjPHSelTer()
RetornoLjPHGetTer()




Passo a Passo Configuração 

Âncora
configuracao
configuracao

Para o correto funcionamento da integração será necessário realizar os procedimentos abaixo.

Nota
titleAtenção

Para o produto TOTVS PDV, as configurações devem iniciar pela Retaguarda e posteriormente serem enviadas através de carga para o TOTVS PDV.

Cadastro de Estação:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse: Atualizações / Ponto de Venda / Estação (LOJA121);
  2. Clique na aba TEF e posteriormente na guia Totvs Pagamento Digital;

image2020-11-11_14-19-9.png

      3. Em Configurações, preencha os dados do Totvs Pagamento Digital:

  • Companhia (MDG_PHCOMP) - Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o Hub de Pagamentos ao adquirente.
  • Tenant (MDG_PHTENA) - Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no Totvs RAC.
  • Usuário (MDG_PHUSER) - Código do usuário do Totvs RAC que solicitará o token de acesso para utilização.
  • Senha (MDG_PHPSWD) - Senha para acesso ao ambiente do Totvs RAC.
  • Client ID (MDG_PHCLID) - Código do produto que será validado no Totvs RAC.
  • Cli. Secret (MDG_PHCLSR) - Senha do produto que será validado no Totvs RAC.
  • Pagamento Digital - Habilita ou desabilita operações de transação com pagamento digital.

Nota
titleImportante!

Essa implementação faz uso da solução Totvs RAC para autenticação e atribuição de autorizações desse serviço.

Os dados de acesso/configuração do Totvs RAC devem ser obtidas junto ao departamento responsável da TOTVS.

Após ter os dados de configuração do Totvs RAC, basta informá-los nos campos, conforme mencionado acima, para obtenção do token no momento de uso desta funcionalidade.

      4. Em Operações, habilite a opção Pagamentos Digitais;

Forma de Pagamento:

      5. Após realizar o cadastro na estação, deverá ser criada uma nova forma de pagamento para a utilização do Pix e Carteiras Digitais.

Para criação, siga a orientação do documento Cadastro de nova forma de pagamento

       Considerações Importantes:

                       -  A Forma de Pagamento deverá ser criada na tabela 24 da SX5 do Protheus através do Módulo Configurador.

                       -  Utilizar a chave PD - Pagamento Digital para cadastrar a nova forma de pagamento. (Não será possível utilizar outra chave para cadastramento)

                       - Cadastrar uma Administradora Financeira associada a esta forma de pagamento para que apareça a opção no momento da venda.

Nota
titleTOTVS PDV

Após configurações na Retaguarda, exclusivamente para o produto TOTVS PDV, nesta etapa deve ser realizada a Geração de Carga e posteriormente a Baixa de carga no ambiente TOTVS PDV.


Utilização na Prática 

Âncora
utilizacao
utilizacao

Com a Integração configurada corretamente, o Pagamento Digital já pode ser utilizado como forma de pagamento das vendas no Venda Assistida, Venda Direta e TOTVS PDV.

Deck of Cards
startHiddenfalse
historyfalse
id1
Card
defaulttrue
id1
labelVenda com Pagamento Digital
Deck of Cards
historyfalse
id2
tabLocationleft
Card
id2
labelSIGALOJA

Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no SIGALOJA:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / Venda Assistida;
  2. Clique em Atendimento;
  3. Registre as informações da venda, como cliente, vendedor, produto(s), entre outros;
  4. Clique em Detalhes e depois em Pagamento (atalho botão F7);
  5. Zere os Pagamentos se necessário e informe a opção Pagamento Digital;

       6. Será apresentada a tela de pagamentos, confirme as informações e selecione a Administradora Financeira;

       7. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;

       8. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;

Card
labelTOTVS PDV

Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no TOTVS PDV:

  1. Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
  2. Registre o(s) produto(s) da venda e posteriormente clique em Finalizar Venda (CTRL+F);

      3. Clique em Limpar Pagto(s). (CTRL_L) e selecione a forma de pagamento PD - PAGAMENTO DIGITAL cadastrada anteriormente;

      4. Confirme o valor e clique em Efetuar Pagamento;

      5. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;

      6. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;

   

       7. Selecione a Administradora Financeira;

8. Para finalizar, a venda será processada.

Card
labelCancelamento da Venda
Deck of Cards
historyfalse
id3
tabLocationleft
Card
id3
labelSIGALOJA

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no SIGALOJA:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / 'Excluir Nota Fiscal / Orçamento / Pedido';
  2. Selecione o registro e clique em Exclusão NF/Orc.;
  3. Será apresentada a tela abaixo, clique em Confirmar;

Verifique a mensagem abaixo de confirmação de que o cancelamento foi realizado com sucesso.

Card
labelTOTVS PDV

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no TOTVS PDV:

  1. Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
  2. Clique em Menu (F2) e depois em Cancelar Venda;

      3. Informe o número do Documento Fiscal;

      4. Clique em Cancelar Venda. Será apresentada a mensagem abaixo para confirmação, clique em Sim;

      5. Aguarde o cancelamento da venda conforme abaixo:

Card
labelTEF Gerenciais
Deck of Cards
historyfalse
id4
tabLocationleft
Card
id4
labelSIGALOJA

Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no SIGALOJA:

  1. Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Consultas / TEF / Rotinas TEF;
  2. Selecione a opção Gerenciar Pag. Digital;

Image Added

       3. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;

Image Added

       4. Digite o código do cupom e a série;

Image Added   Image Added

       5. Aguarde a impressão do comprovante.

Image Added

Card
labelTOTVS PDV

Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no TOTVS PDV:

  1. Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
  2. Clique em Menu (F2) e depois em Cancelar Venda;



Vídeo How To 
Âncora
howto
howto

(Em criação)



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