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Manutenção de Grupos de Clientes - CD0701
Visão Geral do Programa
Permitir inclusões e atualizações no Cadastro de Grupo de Clientes e a obtenção de informações financeiras necessárias para a composição do grupo de cliente.
Atualização Manutenção Grupo Cliente – Pasta Cadastro
Objetivo da tela: | Permitir incluir informações para um novo grupo de clientes. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Grupo | Inserir o código do grupo que está sendo implementado. |
Natureza | Inserir a natureza dos clientes, que fazem pMsoBodyText deste grupo que está sendo implementado. As opções são:
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Transportador Padrão | Inserir o código do transportador-padrão para o grupo de clientes implementado. |
Cond Pagto | Inserir a condição de pagamento-padrão para o grupo de clientes implementado. |
Representante | Inserir o código do representante-padrão para o grupo de clientes implementado. |
Categoria | Inserir a categoria do grupo de clientes a ser implementado. |
Linha Produto | Inserir a linha de produto a que os clientes deste grupo pertencem. |
Ramo Atividade | Inserir o ramo de atividade ao qual os clientes deste grupo pertencem. |
Implantação do Pedido | Inserir a forma de avaliação de créditos, de clientes do grupo, na implantação do pedido de venda. A avaliação de crédito, na implantação, pode ser do tipo Limites e atrasos duplicatas ou Somente atrasos duplicatas. |
Implantação do Embarque | Inserir a forma de avaliação de créditos, de clientes do grupo, na implantação de embarques. A avaliação de crédito, no embarque, pode ser do tipo Não Avalia, Limites e atrasos duplicatas ou Somente atrasos duplicatas, dependendo do que foi parametrizado na implantação do pedido de venda. |
Nível de Acesso | Caso o módulo de CRM esteja ativo com a função Time de Vendas parametrizada e ligada, deve-se informar neste campo o nível de acesso do usuário em relação aos clientes da base. O valor "Geral" significa que todos os usuários do sistema podem ver o cliente no CRM, o valor "Específico" significa que somente o usuário que seja responsável pelo cliente no CRM, pode ver o registro do cliente. O valor default do cadastro é "Geral", e deve ser mantido assim, se o CRM não estiver sendo utilizado. |
Manutenção Grupo Cliente - Pasta Financeiro
Objetivo da tela: | Permitir incluir dados financeiros para os grupos de clientes. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: | |||||
Portador | Inserir o código do portador-padrão para este grupo de clientes. | |||||
Modalidade | Indica a modalidade de cobrança a ser considerada para o grupo de clientes implementado. As modalidades disponíveis são as seguintes:
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Tabela Preços | Inserir o código da tabela de preços a ser considerada para o grupo a ser implementado. | |||||
Tp Receita/ Desp | Inserir o tipo de receita/despesa a ser considerada para o grupo de clientes a ser implementado. | |||||
Perc Desconto | Inserir o percentual de desconto a ser considerado para o grupo de clientes a ser implementado. | |||||
%Max Fat Pedido | Inserir o percentual máximo do faturamento do pedido de venda.
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% Max Cancel Saldo | Inserir o percentual máximo permitido para o cancelamento de quantidades de pedidos de venda em aberto. | |||||
% Min Faturamento | Inserir o percentual mínimo aceito para faturamento parcial. É o menor percentual a ser considerado para faturamento, em caso de liberação parcial do pedido de venda implementado. Exemplo: |
Manutenção Grupo Cliente – Pasta Crédito
Objetivo da tela: | Permitir incluir informações sobre os créditos para os grupos de clientes. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: | |||||
Implantação do Pedido | Inserir a forma de avaliação de créditos, de clientes do grupo, na implantação do pedido de venda. A avaliação de crédito, na implantação, pode ser do tipo Não Avalia, Limites e Atrasos Duplicatas ou Somente Atrasos Duplicatas. | |||||
Implantação do Embarque | Inserir a forma de avaliação de créditos, de clientes do grupo, na implantação de embarques. A avaliação de crédito, no embarque, pode ser do tipo Não Avalia, Limites e Atrasos Duplicatas ou Somente Atrasos Duplicatas, dependendo do que foi parametrizado na implantação do pedido de venda. | |||||
Considera AP Limite Crédito | Quando este campo estiver assinalado, será levado default para o programa Informação de Crédito de Clientes (CM0102) no momento que for cadastrado um novo cliente com este grupo de cliente. | |||||
Períodos Atraso | Inserir o número de períodos em atraso, ou seja, informar durante quantos períodos não deve haver atraso nos pagamentos do cliente, para que seja levado default no momento em que for cadastrar o cliente.
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Atraso Máximo Dias | Inserir o atraso máximo em dias, acima do qual haverá bloqueio de crédito. Este parâmetro trabalha em conjunto o programa Informações de Crédito de Clientes (CM0102). Exemplo: Serão verificados os últimos 10 períodos, e caso o cliente tenha quitado algum título com mais de 15 dias de atraso, o crédito dele será bloqueado. Somente serão verificados títulos já quitados, ou seja, sem saldo. Atraso Máximo (Duplicatas): é o número máximo de dias permitido para atrasos de duplicatas. Exemplo: Valor Máximo para Atraso (Duplicatas): é o valor máximo de atraso de duplicatas permitido pelo sistema. Este parâmetro funciona em conjunto com o parâmetro Atraso Máximo (Duplicatas). Exemplo: Valor Máximo para Atraso (Duplicatas): R$ 100,00 O sistema verifica todos os títulos que possuem valor de saldo (ou seja em aberto) e que estejam atrasados há mais de 10 dias, somando o valor destes títulos. Caso o valor do somatório ultrapasse R$ 100,00 (que é o valor máximo permitido para atrasos), o sistema bloqueia o crédito.
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Meses Inativo | Inserir o número de meses a ser aceito sem compras do cliente.
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Dt Limite Créd | Inserir a data limite para a validade do valor do crédito estipulado para o grupo de clientes implementado.
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Moeda Limite Crédito | Tem o objetivo de facilitar a inclusão de clientes sugerindo a mesma moeda (default) na Informações Crédito dos Clientes (CM0102). | |||||
Limite Crédito | Inserir o valor do limite de crédito estipulado para o grupo de clientes, implementando o valor do limite dentro da data de validade.
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Nr Max Cheque Devol | Inserir o número máximo de cheques devolvidos a ser considerado na avaliação de crédito do grupo de clientes.
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Período Cheque Devol | Inserir o período a ser considerado para análise dos cheques devolvidos para o grupo de clientes em questão.
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Vl Max Ch Devol | Inserir o valor máximo dos cheques devolvidos a ser considerado na avaliação de crédito do grupo de clientes. Normalmente, a empresa utiliza o controle por número de cheques ou por valor.
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Exportação
Objetivo da tela: | Permitir informar o tipo de exportação para os grupos de clientes alterados. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Não exportar para os clientes | As alterações efetuadas não serão atualizadas para os clientes pertencentes a este grupo. |
Exportar conforme conteúdo anterior | As alterações efetuadas somente serão atualizadas para os clientes que continham as informações idênticas as cadastradas no grupo de clientes antes da alteração. |
Exportar para todos os clientes do grupo | As alterações efetuadas serão atualizadas para todos os clientes pertencentes a este grupo. |
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