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A Sala de Atendimento tem como objetivo criar uma linha de comunicação entre a Instituição e a Comunidade Acadêmica, através do App: Meu eduCONNECT.

01. PARAMETRIZAÇÃO

Primeiramente, é necessário que a Instituição de Ensino configure Cadastre as Salas de Atendimento e os Atendentes que estarão vinculados a Sala de Atendimento.

• Habilitar o acesso para os menus: Sala de Atendimento e Atendentes da Sala de Atendimento.

♣ Sala de Atendimento - Serviços Globais | Segurança | Perfil | "Sistema" Educacional | Central de Comunicações | Sala de Atendimento

♣ Atendentes da Sala de Atendimento - Serviços Globais | Segurança | Perfil | "Sistema" Educacional | Central de Comunicações | Sala de Atendimento | Atendentes da Sala de Atendimento

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Após conceder a permissão, é necessário efetuar o cadastro da Sala de Atendimento e os Atendentes da Sala de Atendimento.

02. CADASTRO DA SALA DE ATENDIMENTO

Para efetuar o cadastro, acessar o menu: Gestão Educacional | Atividades Acadêmicas | Central de Comunicações | Sala de Atendimento.

No cadastro da Sala de Atendimento, o usuário poderá Incluir, Editar e Excluir mediante a permissão em: Serviços Globais | Segurança | Perfil | "Sistema" Educacional | Central de Comunicações | Sala de Atendimento (Incluir, Excluir e Editar).

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Ao efetuar o cadastro da Sala de Atendimento a Instituição de Ensino, poderá Ativar ou desativar a Sala através do checkbox: Ativo.

03. CADASTRO DO ATENDENTE DA SALA DE ATENDIMENTO

O cadastro do Atendente da Sala de Atendimento, tem como objetivo, vincular um atendente à Sala. Não tem limite de Atendentes a serem vinculados.

Os eventos parametrizados, serão listados no App 'Meu eduCONNECT' na visão do perfil do professor e na visão do Responsável Acadêmico.

Para efetuar o cadastro, acessar o menu: Gestão Educacional | Atividades Acadêmicas | Central de Comunicações | Sala de Atendimento | "Anexo" Atendente da Sala de Atendimento