Histórico da Página
...
- obrigatoriedade da inclusão de anexos na primeira atividade;
- criação de uma pasta com o número da solicitação e cópia de todos os anexos da atividade para esta pasta;
- segurança de anexos para atribuir permissão para quem deve ter acesso;
- comando notifier.notify para grupos de atendimento;
- fluxo automático de aprovação caso expire o prazo de conclusão da atividade. Na atividade de aprovação da solução é possível colocar um prazo de 2 dias para finalizar automaticamente;
- envio de uma nova solicitação de feedback – depois de finalizar o processo via WS – contendo o código da solicitação original, o nome da pessoa que abriu o chamado e o nome do atendente.
...
Diagrama
...
Este é o fluxograma diagrama do processo que estamos utilizando como exemplo:
...
Deck of Cards | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||
|
Desenvolvimento
...
Os desenvolvimentos que foram necessários para criar esse processo estão disponíveis para visualização e download. Desta forma, você pode baixá-los, ajustar ao seu negócio ou as suas necessidades e utilizá-los nos processos do seu dia a dia![ como serão apresentados os exemplos? um único fonte? ou um fonte para cada componente? precisamos definir isso para estruturar os exemplos aqui ]
Painel | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
Clique aqui para ver e baixar o código fonte dos desenvolvimentos desse processo. [link levaria para o repositório de exemplos no git samples ou gitHub (verificar em qual deles se encaixam esses exemplos avançados, diferenças entre eles aqui: GitHub - Exemplos de desenvolvimento)] |