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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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Após a seleção dos beneficiários, e a escolha da opção remoção, a tela abaixo é exibida, permitindo ao usuário informar os parâmetros da exclusão:

Image RemovedImage Added

Titular a ser removido: informações referente ao titular a ser removido.

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Motivo da remoção

Informar o motivo da remoção do beneficiário.

Data para remoção

Informar a data de remoção dos beneficiários.

Data de devolução da carteira

Informar a data de devolução da carteira. Utilizada como informação para que não ocorram atendimentos indevidos por parte do beneficiário, principalmente em intercâmbio.

Para os dependentes, na listagem existe a opção de replicar a data de devolução que só ficará habilitada ao informar a data de devolução da carteira do titular:

Image Added

Para cada um dos dependentes da listagem existe a ação de adicionar uma data de devolução diferente:

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Ao cancelar último beneficiário

  • Não permitir: o beneficiário não será cancelado.
  • Permitir e não cancelar contrato: o beneficiário será cancelado e o contrato permanece ativo, sem beneficiários ativos.
  • Permitir e cancelar contrato: o beneficiário e o contrato são cancelados

Controlar notificações de inadimplência não emitidas

Caso o usuário tenha selecionado a opção de cancelamento do contrato, é possível indicar se deseja que o sistema verifique notificações de inadimplência não emitidas para o contrato que for cancelado, e, caso exista, o contrato não será excluído.

Motivo da remoção dos dependentes

Informar o motivo da remoção dos dependentes do beneficiário titular.

ObservaçõesAdicionar informações do beneficiário ou família que esta sendo excluída.

Conforme a configuração do motivo de cancelamento, o sistema poderá executar as seguintes ações:

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