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Criado o Portal Web ( Gestão Educacional ) para que o Agente de atendimento (Funcionário da instituição), acesse as salas (no qual ele tem acesso) para realizar a comunicação com o público acadêmico.
O portal está dentro da associada à estrutura FrameHTML e deverá será necessário realizar a configuração abaixo: 06.01 ARR do ARR (Aplication Request Routing) ; 06.02 e do URL Rewrite.
| Informações |
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| Deck of Cards |
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| | Card |
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| effectDuration | 0.1 |
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| label | 2- Configuração do URL Rewrite |
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| effectType | fade |
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| | Deck of Cards |
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| | Card |
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| effectDuration | 0.1 |
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| label | Instalação do URL Rewrite |
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| effectType | fade |
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| 1. Acessar o IIS (como administrador) | Clicar na opção: "Obter Novos Componentes Web Plataform" 
2. Em seguida, será habilitado uma tela, onde serão carregados as plataformas Web. 
3. Pesquisar por “URL Rewrite” e clicar na opção: Add: 
4. Após a Instalação, será criado um ícone: “URL Rewrite” no IIS 
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| Card |
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| effectDuration | 0.1 |
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| label | Configuração do URL Rewrite |
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| effectType | fade |
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| É necessário configurar duas regras para o rewrite, onde a primeira é utilizada para direcionamento de api's onde não é necessário passar o alias selecionado e a segunda é utilizada para as api's onde é necessário passar o alias selecionado. Segue a configuração das duas regras: A configuração é realizada exclusivamente no Portal Gestão Educacional em: Sites | Default Web Site | FrameHTML | Web | App |Edu | PortalGestaoEducacional Caso a configuração não seja realizada no caminho especificado anteriormente, o portal do Aluno poderá ser impactado. 1º Regra: 1. Acessar o IIS -> Acessar o Portal do professor (FrameHTML | Web | App |Edu | PortalGestaoEducacional) Clicar no site Portal do professor-> URL Rewrite 
2. Dar um duplo click no ícone URL Rewrite e em seguida clicar em: Adicionar uma Rule do tipo Inboud Rule. 
3. Na Regra: URL e na API, informar o nome da máquina e a porta da API a ser utilizada. 
3.1 - Selecionar a Regra: URL | Clicar em Editar. 
3.2 - Informar o nome da máquina e a porta da API, e em seguida clicar no botão: Aplicar 
3.3 - Selecionar a Regra: API| Clicar em Editar. 
3.4- Informar o nome da máquina e a porta da API, e em seguida clicar no botão: Aplicar 
| Aviso |
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| A porta utilizada deve ser a mesma que está configurada na chave "ApiPort" no arquivo de host (RM.Host.Service.exe.config, se utilizar o Host Service e RM.Host.exe.config, se utilizar o Host local). Ver a aba Configurações do config. A ordem das regras deve ser respeitada. |
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| Card |
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| effectDuration | 0.1 |
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| label | Configuração do Config |
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| effectType | fade |
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| - Acessar o RM.Host.Service.exe.config (Se o cliente utilizar o Host Service) ou RM.Host.exe.config (Se o cliente utilizar o Host local) na Pasta: Totvs\RM.Net\Bin da versão e inserir as chaves:
<add key="ApiPort" value="porta_definida_no_rewrite (IIS)" />
<add key="DefaultDB" value="informe_aqui_o_nome_do_alias" />
<add key="SubDomainMask" value="[ALIAS].nome_da_máquina_do_host" />
Atenção Para a opção "SubDomainMask", o nome da máquina deve ser inserido todo utilizando letras minúsculas. O texto [ALIAS] não deve ser alterado, deve ser inserido o texto desta forma, o que deve ser alterado é o "nomeDaMaquinaDoHost". Exemplo: a máquina do host possui o nome de ServerXYZ, desta forma, deve ser inserido o texto [ALIAS].serverxyz. Em servidor publicado, na TAG: "SubDomainMask" utilizar o DNS. Se utilizar do rm.host, atentar para executa-lo como administrador. Se utilizar o host.service, o usuário associado ao serviço tem que ter permissão para acessar a porta da API definida no URL Rewrite.
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Como: Funcionário da instituição
Eu preciso: acessar uma plataforma web
Para conseguir: entrar na funcionalidade de atendimento.
Critérios de aceite:
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Após realizar a parametrização, o Agente de Atendimento poderá efetuar o login no Portal Gestão Educacional.
06.1 CUSTOMIZAÇÃO DO NOME DO PORTAL
A Instituição de ensino poderá alterar o nome desse aplicativo que deve aparecer no login e no cabeçalho da estrutura.
A alteração é realizada no arquivo: C:\RM\Atual\Release\FrameHTML\web\app\Edu\PortalGestaoEducacional\config\Config.json
Image Added
O Nome alterado, ficará disponível na tela de apresentação (login) e no cabeçalho da estrutura.
Image Added 
Image Added
Tela de Login Cabeçalho do Portal
| Informações |
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 TABELAS ENVOLVIDAS
SSASALAATENDIMENTO - Cadastro das salas de Atendimento SSAAGENTEATENDIMENTO - Cadastro dos Agentes de Atendimento vinculado à uma sala de atendimento SSAMENSAGEMPADRAO - Cadastro das mensagens padrões SSAMENSAGEMPADRAOSALAATEND - Vínculo das mensagens padrões com as salas de Atendimento |
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