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Após cadastrar a promoção, caso não tenha sido utilizado a opção: "Ativar promoção automaticamente" ,  na aba "Vigência", para que a promoção fique com status Ativada e consiga ser utilizada, é necessário fazer a liberação da mesma. Clique Assim que você finalizar o cadastro da promoção, já é apresentada a promoção criada, você pode efetuar a liberação neste momento, clicando no ícone para Liberar que é um cadeado. 

Caso desejar liberar ou Consulte a promoção , selecione ela posteriormente e em massa, pesquise a(s) promoção(s) que precisam ser ativadas e clique no ícone com para Liberar que é um cadeado. Após cerca de 1 minuto a promoção ficará (s) promoção(s) ficarão com o status: Ativada.