 TABELAS ENVOLVIDAS
SSASALAATENDIMENTO - Cadastro Tabela responsável para armazenar cadastro das salas de Atendimento. SSAAGENTEATENDIMENTO - Cadastro Tabela responsável para armazenar cadastro dos Agentes de Atendimento vinculado à uma sala de atendimento. SSAMENSAGEMPADRAO - Cadastro Tabela responsável para armazenar o cadastro das mensagens padrões. SSAMENSAGEMPADRAOSALAATEND - Vínculo Tabela responsável para armazenar o vínculo das mensagens padrões com as salas de Atendimento. SSAMENSAGEM - Tabela responsável por armazenar as mensagens enviadas para a sala de atendimento. SSAMENSAGEMANEXO - Tabela responsável por armazenar os arquivos anexos nas mensagens envias entre a Comunidade Acadêmica e o Agente de Atendimento. SSAMENSAGEMPADRAO - Tabela responsável por armazenar o cadastro das mensagens padrões. SSAMENSAGEMPADRAOSALAATEND - Tabela responsável por armazenar as mensagens padrões que estão vinculadas à Sala de Atendimento. SSAMENSAGEMUSUARIO - Tabela responsável para armazenar as o status de lentura das mensagens trafegadas entre a Comunidade Acadêmica e a Instituição de Ensino ( Agente de Atendimento). ♣ A coluna onde ficam armazenados a leitura das mensagens: STATUSLEITURA Se for = 1 (o usuário leu a mensagem) Se for = 0 (o usuário não leu a mensagem) | 