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O cadastro de Vendedor é realizado no sistema Protheus, e será integrado com o sistema TOTVS CRM através de comunicação de Mensagem Única. O cadastro de vendedor se torna o usuário do TOTVS CRM tendo como chave única e login o e-mail do vendedor. Abaixo os campos que são integrados por padrão.
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Produto
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Fluxo
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Tipo da Mensagem
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Versão MSU
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Formato
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FLUXO: PROTHEUS → TOTVS CRM
Campos Integrados:
Desc Campo | Campo Protheus | Campo |
CRM | Obrigatório | Observação |
Internal_Id | GrupoEmpresa + Filial + A3_COD |
externalId | Sim | Montado pelo Protheus no momento da integração |
A3_EMAIL |
username | Sim | Não pode ter o mesmo e-mail em mais de um cadastro, ele precisa ser único, pois o mesmo é chave na integração com o TOTVSCRM |
Codigo | A3_COD |
code | Sim | |
Nome | A3_NOME |
name | Sim | |
Status | A3_MSLBQL |
active | Sim | |||
Telefone | A3_TEL | userPhoneNumber[].phoneNumber | Não | |
Vínculo de Empresa | companyIds[] | Não | Se o cadastro for exclusivo por filial é enviado um cadastro com a lista de empresas. Caso seja compartilhado, é enviado um cadastro sem o vinculo com as empresas | |
O campo companyIds recebe o Identificador da empresa no CRM. Exemplo: "companyIds": ["d2f83395-9de6-4536-aeaf-bd67aa8863f9"] |
Cadastro Protheus:
Cadastro CRM:
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