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  • Manual - Solicitação de Reservas

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titlePremissas
  1. Liberação dos menus customizados na árvore de perfil:

Os parâmetros da integração Google, devem ser liberados nas permissões de perfil dos usuários.

        Serviços Globais | Perfil | Educacional | Sistema Industria | Integração Google:




Para mais detalhes de como liberar no perfil dos usuários acesse o Manual de Instalação de Customizações na seção Liberando Acesso aos Menus.


       2.  Parâmetros da Integração Google

       É necessário informar os Parâmetros da Integração Google, disponível no Menu:

TOTVS Educacional | Sistema Industria | Integração Google | Parâmetros



Detalhes dessa parametrização clique aqui

       3. Parâmetro Coligada Template Digital:

       O usuário deverá informar qual a coligada que será considerada para ações do Template Digital. 

       Disponibilizado no menu TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Gestão CNI | Parâmetros Gerais:

       




Esse parâmetro é armazenado por Coligada.

4. Cadastro de Recursos:

       Os Recursos deverão ser cadastrados na interface nativa disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos.





4. Criar os atendimentos:

       O DN realizará o cadastro dos tipos de atendimentos de solicitação de reservas (recursos, laboratório e mentoria), na base de dados, considerando parâmetros conforme definidos no                          documento MIT043 - Plano de Configuração.

       Atendimentos serão criados no Menu TOTVS Aprovações e Atendimento | WorkFlow | Tipos .

Aviso
titleAtenção

Cada solicitação de reserva, deverá ter seu próprio atendimento, sendo elas : Reserva de Recursos, Reserva de Laboratório e Reserva de Mentoria.

4. Disponibilizar os Tipos de atendimentos no Portal do Aluno:

       Após cadastro e configuração dos atendimentos, é necessário que os mesmos sejam liberados para acesso do aluno no Portal Educacional.

       Os alunos terão acesso aos atendimentos no Menu requerimentos do Portal:


Será necessário informar alguns dados para possibilitar as tratativas de Matrícula Retorno no Processo Seletivo Oferta Online. Para isso, foram acrescentados parâmetros customizados na interface já existente da Integração TOTVS Educacional x MarketPlace.

A interface estará disponível em: TOTVS Educacional | Customizações | MarketPlace | Parâmetros.

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Na interface de Parâmetros o usuário deverá efetuar as seguintes parametrizações. Estes parâmetros serão armazenados por contexto (Coligada, Filial e Nível de Ensino):

  • Modalidades – Matricula Retorno: Neste item o usuário deverá informar as Modalidades de Cursos que serão consideradas na Matricula em Disciplinas –Retorno. Será possível informar N opções.
  • Motivo da Alteração de Situação de Matricula Retorno: Neste parâmetro será informado o motivo da alteração da situação de matricula. Será possível informar apenas uma opção no parâmetro.
  • Tipo de Matrícula Retorno: Parâmetro que define o tipo de matricula que será considerado. Será possível informar apenas uma opção.
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titleParâmetros

Para o Template Digital, serão utilizados Parâmetros já existentes na Integração Google e outros que foram criados na interface.

Neste documento detalharemos os novos parâmetros.

TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração Google | Parâmetros.

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Solicitações:

Neste parâmetro, o usuário deverá informar quais os tipos de atendimentos que serão considerados para exportação de reservas para o Google.

Esses parâmetros serão gravados por Coligada.

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titleAlocar Recursos e Horários

O processo customizado para possibilitar que seja adicionado dias da semana e horários de disponibilidade dos registros de recursos cadastrados na interface nativa disponível em:

 TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos.

O usuário seleciona o Recurso e executa o Processo customizado:

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Na tela do processo é preciso configurar os dias e horários nos quais os recursos poderão ser agendados, conforme abaixo:


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O processo deverá ser executado para um recurso de cada vez.


No final da execução do processo, a customização irá gravar os dados disponíveis para agendamento considerando os dias da semana selecionados, horário de início e fim e intervalo entre os horários. Os dados serão gravados e estarão disponíveis para visualização do usuário em anexo customizado conforme descrito no próximo item.


Aviso
titleAtenção

Nos processos executados para um período onde já existam horários alocados por uma execução anterior, as alocações anteriores serão preservadas e não sofrerão quaisquer alterações. Somente serão alocados recursos em dias da semana /horários que ainda estejam disponíveis.

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titleDisponibilidade de Recursos

O anexo customizado 'Disponibilidade de Recursos', permite que o usuário visualize a relação das disponibilidades de agendamentos que foram executadas no item anterior (Alocar recursos e horários). 

1- Quando um aluno faz a solicitação através do Portal, o  usuário/atendente, receberá a solicitação e fará o atendimento através do TOTVS Aprovações e Atendimento.

2- O usuário/atendente consultará a disponibilidade do horário no anexo customizado e preencherá os parâmetros do atendimento (informando data de início e fim, hora de inicio e hora fim). 

3- O horário será reservado (excluído do anexo de disponibilidade manualmente) e o atendimento finalizado.

O anexo estará disponível na interface nativa de recursos, disponível no TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos.

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Aviso
titleAtenção

Esta visão será apenas de leitura e exclusão, não possibilitando ao usuário fazer qualquer tipo de inclusão de registros. A inclusão dos registros será feita através do processo descrito no item: 'Processo para alocar Recursos e Horários'.

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titleMatrícula em Disciplinas - Retorno

Pré - Requisitos:

Aviso
titleAtenção

Para o correto funcionamento do processo, todas as orientações/parametrizações descritas nos itens acima deverão estar finalizadas.

SENAI DN utiliza a integração do TOTVS Educacional x MarketPlace para receber novas matrículas e também matrículas de alunos que retornam para fazer outros cursos na instituição dentro do mesmo Período Letivo ou até mesmo refazer um curso na mesma Turma.

O aluno realizará a inscrição conforme ocorre atualmente. Não haverá mudança nos fluxos de inscrição/matrícula.

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No momento em que o usuário clicar para confirmar a inscrição/matrícula, a customização irá realizar as seguintes ações:

 1. Modalidade da inscrição: 

     Validar se a modalidade do curso para qual o aluno esteja se inscrevendo está parametrizada.

     Os itens abaixo só serão executados para  modalidades cadastradas.

 2. Inscrição no Processo Seletivo:

Validar no Processo Seletivo se aquele aluno/candidato (CPF) já possui inscrição. Caso afirmativo, será realizada a atualização dos dados da inscrição existente sem tentativa de inserir nova inscrição. Além da atualização dos dados cadastrais, a data de inscrição do candidato será alterada  (SPSINSCRICAOAREAOFERTADA.DATAINSCRICAO) e o registro será gravado no histórico customizado Histórico de Matrícula Retorno - Candidato

TOTVS Processo Seletivo | Cadastros | Candidatos Inscritos | Inscrição do candidato| Anexos| Histórico de Matricula Retorno - Candidato

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Aviso
Caso o aluno não possua inscrição no processo seletivo, a customização irá incluir o registro de inscrição do aluno e todos os vínculos nativos.

3. Identificar se a inscrição/matrícula se trata de um retorno: 

Validar no TOTVS Educacional através do CPF informado na inscrição se aquela pessoa já é aluno e possui matrícula no Período Letivo e Curso Habilitação relacionados à Turma selecionada no formulário de inscrição.

Caso negativo, seguirá o fluxo de matrícula já existente atualmente.

4. Identificar Oferta: 

Para identificação da oferta, será analisado histórico de matrícula de aluno (TOTVS Educacional | Matrícula no Período Letivo | Histórico de alteração de Matrícula). A customização verificará se aquele aluno já cursou em algum momento a mesma Turma selecionada no formulário de inscrição do processo seletivo.

  • Caso o aluno esteja retornando para o mesmo Curso/Habilitação, Período Letivo e Turma, será considerado oferta permanente;
  • Caso o aluno esteja retornando para o mesmo Curso/Habilitação, Período Letivo , porém para Turma diferente, será considerado oferta recorrente.

5. Identificar Turmas/Disciplinas para Matrícula de Retorno:

  • Oferta Permanente: 

Será considerado como filtro para busca: 

O código das disciplinas vinculadas à Turma informada na inscrição (STURMADISC.CODDISC) no mesmo  Período letivo (STURMADISC.IDPERLET) e Matriz Aplicada (SHABILITACAOFILIAL) vinculado à Turma informada na inscrição, com menor ID existente. Pelo menor ID será possível identificar a ordem de cadastros das Turmas/Disciplinas. A customização irá desconsiderar o ID da turma/disciplina que já existe na atual matrícula do aluno e buscar o próximo registro com menor ID. 

Exemplo:

O aluno está, atualmente, registrado na turma APP0282RI.01.01.0521 (destaque em vermelho), concluiu, recebeu o certificado, ok! Tempos depois o aluno deseja realizar o mesmo curso novamente, neste caso a customização irá verificar se há turma, no mesmo período letivo, matriz aplicada, e irá considerar o menor IDTURMADISC e prosseguir com a matrícula. No exemplo abaixo, seria a turma/disciplina destacada em verde.

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  • Oferta Recorrente:

Validar se o aluno já teve matrícula no mesmo Curso, Período Letivo, Turma e Turmas/Disciplinas selecionadas no formulário de inscrição do Processo Seletivo. Para isso, será analisado o histórico nativo de alteração de matrícula no período letivo. Caso o aluno esteja retornando para uma turma que ainda não tenha cursado, a customização irá considerar para matrícula a Turma e Turmas/ Disciplinas selecionadas no formulário de inscrição do processo seletivo.

Importante:

Caso não sejam encontradas Turmas Disciplinas Aptas para matrícula retorno, a customização irá exibir uma mensagem ao usuário e impedir a continuidade do processo. Conforme imagem abaixo:

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6. Alterar Situação de Matrícula no Curso/Habilitação:

A customização irá alterar o valor existente no campo SHABILITACAOALUNO.CODSTATUS, incluindo a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula no curso’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICCURSO) e o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno (Item Parâmetros).

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Image RemovedO histórico dessa alteração será gravado no anexo customizado Histórico de Matrícula Retorno, disponível na tela de Curso Habilitação do TOTVS Educacional:  TOTVS Educacional | Aluno | Curso/Habilitação | Anexos | Histórico de Matricula Retorno.Image RemovedImage Removed

7. Atualizar Matrícula no Período Letivo:

  • Tipo de Matrícula:

A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.CODTIPOMAT. Será alterado para o valor informado no parâmetro Tipo de matrícula Retorno e o o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno (Item Parâmetros).

O histórico dessa alteração será gravado no anexo customizado Histórico de Matrícula Retorno, disponível na tela de Curso Habilitação do TOTVS Educacional: TOTVS Educacional | Matricula e Avaliação| Matriculas | Anexos | Histórico de Matricula Retorno – Período Letivo.

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  • Situação de Matrícula do Período Letivo:

A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.CODSTATUS, incluindo a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula no período letivo’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICPERIODOLETIVO) e o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).

  • Alterar data de Matrícula do Período Letivo:

A customização irá alterar o valor existente no campo SMATRICPL.DTMATRICULA, incluindo a nova data de matrícula (dia que o processo está sendo realizado) e motivo de alteração informado no parâmetro ‘Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno’. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).

  • Alterar Situação de Matrícula do Resultado Final do Período Letivo:

A customização irá limpar o valor existente no campo SMATRICPL.CODSTATUSRES, o campo ficará em branco e será incluído o motivo de alteração informado no parâmetro Motivo de Alteração de Situação de Matrícula Retorno. As alterações continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula no Período Letivo (SLOGPLETIVO).

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Image Removed8. Matricular aluno:

A customização chamará o serviço nativo do produto para matricular o aluno somente nas disciplinas (SMATRICULA) e realizará a matrícula considerando as Turmas/Disciplinas encontradas no item 5.

Será considerado para matrícula em disciplinas, a situação de matrícula informada no parâmetro 'Situação de matrícula nas disciplinas’ existente na área de interesse ofertada do processo seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA.CODSTATUSMATRICDISCIPLINAS).

Importante: 

  • Haverá modificação na Turma da matrícula no período letivo (SMATRICPL.CODTURMA), será gravado a Turma vinculada a Turma/Disciplina encontrada. 
  • As novas matrículas em disciplinas continuarão a ser gravadas no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Matrícula (SLOGMATRICULA).

Será incluída a nova matrícula, mantendo os registros da matrícula anterior.

Image Removed9. Criar novo contrato:A customização chamará o serviço nativo do produto para criar um novo contrato para o aluno, considerando as parametrizações existentes na aba Financeiro da área de Interesse Ofertada do Processo Seletivo que o aluno está se inscrevendo (SPSPARAMETROSAREAOFERTADA).
Os dados do novo contrato continuarão a ser gravados no fluxo nativo de Histórico de Alteração de Contrato (SLOGCONTRATO).
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