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Para solucionar a inconsistência foi criado um novo campo (TGY_CONFAL) que tem o seguinte comportamento. Quando um atendente tem alguma uma configuração de alocação o sistema preenche o campo automaticamente , e no caso de possuir mais de uma alocação o sistema apresenta uma tela de seleção para que o usuário selecione a opção desejada e gere a alocação conforme sua necessidade.
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