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Esse documento tem o propósito de explicar a funcionalidade da rotina de Avaliações(CNTA180).
02.
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Pré-condições
Antes de realizar as avaliações, é necessário cadastrar as possíveis ocorrências que serão utilizadas na avaliação. Para isso, acessar Atualizações > Cadastros > Tipos > Ocorrências
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Informe uma descrição e clique em Salvar
Para permitir que usuários realizem a avaliação de um determinado contrato acessar a rotina Atualizações > Contratos > Manutenção(CNTA300), posicionar-se no contrato que deseja conceder permissão de avaliação e clicar em Outras Ações > Acesso.
Na tela que será exibida, clicar com o botão direito em "Usuários" e clicar na opção "Incluir Usuário":
Selecionar as duas permissões relacionadas as avaliações e confirmar:
No cabeçalho do contrato(CN9) há três campos relacionados a rotina de avaliações, sendo eles:
- Usuário Avaliador(CN9_USUAVA): campo descontinuado, porém ao informá-lo o sistema inserirá automaticamente uma permissão de avaliação para o usuário e limpará seu valor.
- Programação Avaliação(CN9_PROGRA): com base nesse campo é possível informar a recorrência que as avaliações devem ocorrer.
- Última Avaliação(CN9_ULTAVA): campo armazena a data da última avaliação realizada, é atualizado automaticamente pelo sistema cada vez que uma avaliação é realizada
Com isso, já podemos utilizar a funcionalidade de avaliações.
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Após realizar a avaliação, é possível visualizar as avaliações no grid "Avaliações":
Para permitir que usuários realizem a avaliação de um determinado contrato acessar a rotina Atualizações > Contratos > Manutenção(CNTA300), posicionar-se no contrato que deseja conceder permissão de avaliação e clicar em Outras Ações > Acesso.
Na tela que será exibida, clicar com o botão direito em "Usuários" e clicar na opção "Incluir Usuário":
Selecionar as duas permissões relacionadas as avaliações e confirmar: