Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Índice

Índice


Objetivo

Estas rotinas tem o objetivo de criar índices de reajuste para aplicá-los aos contratos de manutenção do Field Service. 

Essa documentação tem como objetivo explicar como é feito o cálculo de reajuste baseado nas informações preenchidas no Índice e Taxa de Índices e na geração do pedido de vendas através da rotina Prestação de Serviços.


Mapa Mental

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina: 

Operações

Deck of Cards
idOperações
Card
defaulttrue
id1
labelInserir Índice

Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Índices >> Incluir;

  1.  Escolha a filial;
  2.  Digite um código para o índice;
  3.  Digite a descrição;
  4.  Digite o tipo de taxa (Composta ou Nominal)
  5.  Confirme a inclusão.

*TAXA COMPOSTA: CÁLCULO

*TAXA NOMINAL: CÁLCULO

Card
defaulttrue
id2
labelInserir Taxa de índice

Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Taxas de Índices >> Incluir;

  1.  Escolha a filial;
  2.  Selecione o código do índice criado;
  3.  Selecione a data do índice de reajuste;
  4.  Defina a porcentagem do valor a ser reajustado;
  5.  Em Sinal, selecione Positivo ou Negativo;
  6.  Confirme a inclusão da Taxa de Índice.

*SINAL POSITIVO: Caso o reajuste aumente o valor do contrato.

*SINAL NEGATIVO: Caso o reajuste diminua o valor do contrato.

Card
defaulttrue
id3
labelInserindo Índice no Contrato

Inclua ou altere um Contrato de Manutenção.

Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Manutenção >> Incluir/Alterar;

  1.  Escolha a filial (Caso esteja incluindo um novo contrato);
  2.  Em Índice, selecione o índice de reajuste criado;
  3.  Opcional: Selecione o período (em meses), caso queira que o mesmo índice reincida sob o contrato;
  4.  Selecione uma Base de Atendimento;
  5.  Salve o contrato.


Card
defaulttrue
id4
labelProcessando o Reajuste

Atualizações >> Field Service >> Contrato de Assistência >> Pedidos de Venda por Contrato de Manutenção;

Após o período decorrido do reajuste, é necessário processar o Contrato de Manutenção, para que ocorra a atualização dos valores de acordo com o índice estabelecido.

  1.  Clique em "+Processa"
  2.  Selecione a Filial;
  3.  Aguarde o processamento das informações;
  4.  Visualize o contrato. Seu valor estará atualizado de acordo com os parâmetros e regras inseridos nas rotinas de Índice e Taxas de Índices.
Teste