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Para testar se a API está respondendo corretamente, temos os seguintes links:

• O link abaixo auxilia nos processos de definir se a porta está publica e parametrizada para consumir APIs.
  localhost:PORTA/api/swagger
  
  
• O link abaixo acusa se a funcionalidade está corretamente liberada no sistema.
  http://endereco:porta/EducaMobile/api/framework/v1/menus/dd6626a5aa1e3c2c2ad79198824f67a4?$filter=tagMenu eq '808100759'
  
  
  
• Já este link verifica se as permissões foram corretamentes concedidas dentro do sistema:
  http://endereco:porta/EducaMobile/Mensagens/Parametrizacao?guid=C9A022F4-D56B-4173-8226-B6C1738118B6&page=0&pageSize=0

Os links acima devem ser chamados via Postman (ou similares), substituindo a parte em negrito pelo seu link do Educamobile, no método GET, informando as credenciais de acesso do Educamobile. Veja o exemplo no print abaixo:

Permissão por contexto

Pode ser que algum menu só esteja sendo apresentado para apenas alguns usuários.

Conferir se a opção 04 ("Pagamento") está marcada na etapa eduCONNECT 5/5 dos parâmetros do eduCONNECT no contexto em que o usuário tem permissão para acessar o sistema conforme anexo "Usuário / Filial".

Clique aqui para mais detalhes sobre a ativação dessa opção.

Usuário do serviço do host diferente ou não ter permissão na porta (ApiPORT) de configuração do URL Rewrite

Se o usuário configurado para a porta do host (APIPort) via netsh estiver diferente do usuário do serviço, o postman retorna o JSON corretamente mas o botão de pagamento ainda pode não aparecer no Meu eduCONNECT.

netsh http show urlacl

Erros encontrados:

1) Ao acessar a API de parametrização de mensagens "../Mensagens/Parametrizacao", é exibido o erro abaixo:

erro 500 - "ORA-01017: Invalid username/password; login denied"

Solução:

Verificar o usuário e senha do código de acesso "eduCONNECT" no caminho:  "Serviços Globais | Segurança | Acesso | Código de Acesso | "eduCONNECT"

Poderá ser utilizada a página do Educamobile de verificação do Status do aplicativo incluindo a tag abaixo no web.config do Educamobile e chamando em seguida a URL da página de status conforme abaixo:

• Tag do web config do Educamobile: <add key="SUPORTE" value="True" />
• URL de suporte: http://<<Endereço do Educamobile>>/status

O resultado para a verificação do TOTVSEduCONNECT deve ser conforme abaixo:

2) Ao tentar cadastrar um novo cartão na carteira digital (eduCONNECT Pay), na inclusão dos dados do usuário, o sistema exibe a mensagem de erro "Erro interno do servidor".

Veja a solução em FAQ - Meu eduCONNECT