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  (informação) O que você vai encontrar aqui?

Nesta documentação você encontrará as seguintes informações:

#CargaPrimária  #CargaProdutos #CargaPedidos #PainelMonitoramento


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Integração nativa VTEX

É mais um recurso que estamos liberando para nossos clientes que desejam trabalhar com o e-commerce VTEX, de forma segura, integrada ao ERP proporcionando maior robustez e segurança na integração com a plataforma, assegurando manutenções constantes e sempre buscando proporcionar novos recursos a cada nova versão.

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A integração nativa contempla apenas as tratativas de integrações cadastrais e de pedidos, tais como empresas, fornecedor, marca, categorias, produtos, skus, urls de imagens, preço, estoque, pedidos, status dos pedidos e nsu dos pedidos, além de uma painel de monitoramento das integrações. Abaixo detalharemos cada uma das cargas que estão implementadas. 

Quais as cargas enviadas?

Abaixo temos a lista de cargas estruturais as quais trabalhamos no integrador.

Cargas primárias


Primeiro grupo de cargas são as necessárias para o envio do produto, são elas:

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Caso o cliente não trabalhe com as categorias do tipo Consumidor (queira fazer a gestão diretamente na plataforma da VTEX), é necessário que exista pelo menos uma categoria “consumidor” cadastrada e que será associada em todas as famílias. Isso porque na VTEX o produto é recusado se ele não estiver associado a uma categoria.

Carga de produtos


1.Carga de Produto - Para que o produto seja enviado a plataforma, é necessário que ele esteja parametrizado para integrar com o e-commerce VTEX, nesse caso, ele precisa estar com a marcação "Íntegra produto com e-commerce” na aba “E-commerce” da aplicação Cadastro de produtos no ERP.

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Um outro inconveniente que identificamos em alguns clientes é não ter dados como peso, largura, altura e profundidade cadastrados nas embalagens. Já que a correção de cadastros para alimentar esses dados pode demorar.

Carga de pedidos


1.Carga de pedidos - Nesta etapa obtemos todos os pedidos gerados pela VTEX onde o status esteja como “pronto para manuseio”, isso ocorre depois que o prazo para cancelamento pela VTEX já ocorreu; 

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Ainda sobre a carga de pedidos, nesse momento avaliamos se existe o cliente ou não no ERP e caso não exista o cliente é incluído. Na carga recebemos o cabeçalho do pedido, itens e formas de pagamento. A integração já é compatível com o modelo de pagamento em dois cartões;

Painel de monitoramento

Através do painel de monitoramento, você terá visão de todas as cargas transacionadas entre ERP e VTEX com o feedback se foram integradas com sucesso e no caso de ocorrer erros, é exibido o erro em tela para que o próprio usuário possa solucioná-lo, caso o erro seja de seu conhecimento. 

Mesmo assim, pretendemos liberar uma área de documentação que ao mapearmos os erros, atualizaremos para cada vez mais dar autonomia ao usuário em trabalhar com o integrador.

Faturamento Pedidos

A integração possibilita o faturamento dos pedidos da plataforma em NF-e (Modelo 55) e CF-e (NFC-e modelo 65, e SAT/MFe modelo 59).

DúvidasPrincipais dúvidas:


Informações

Existe opção de retirada na loja na plataforma da

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Vtex? Se sim, com qual forma de pagamento o pedido será integrado?

Existe opção de pagamento e retirada na loja?

Existe alguma opção onde o lojista coloque alguma taxa fora a do frete, tal como taxa de serviço ou separação? Se sim, em qual coluna esse valor virá destacado nas tabelas de integração dos pedidos?

Pagamentos de Boleto, como vai funcionar a geração do título?


O que já avaliamos?

Corte de itens do pedido:

  •  Corte total do item unitário
  •  Corte parcial do item unitário
  •  Corte total do item pesável
  •  Corte parcial do item pesável

Pagamentos efetuados pelo consumidor na VTEX

  •  Pagamento por cartão de crédito
  •  Pagamento em dois cartões de créditos
  •  Pagamento customizado
  •  Pagamento em Giftcard
  •  Pagamento em Boleto (depende de gateway)
  •  Pagamento em Pix (depende de gateway)
  •  Pré-autorização de cartão de crédito (depende de gateway)

Pagamentos efetuados pelo consumidor no PDV

  •  Pagamento por cartão de crédito
  •  Pagamento em dois cartões de créditos
  •  Pagamento em Pix

Links úteis

Questionário de aderência: https://tdn.totvs.com/x/4QG5Jw

Documentação do módulo no TDN: https://tdn.totvs.com/x/bVgSJg

Manual técnico interno: https://tdn.totvs.com/x/yQG5Jw