As Issues, são tarefas existentes em nossos projetos, podem ser elas: Story - História, issue interna criada para realizar alguma inovação, alteração no produto, melhoria, ou alguma tarefa em geral.
Manutenção - Issue normalmente criada através de um ticket onde o cliente reporta algum erro no produto.
Melhoria - Issues abertas através de solicitação de cliente sobre algum tema que entende que poderia ser implementado no produto. (Hoje não há mais abertura de melhorias, todas devem ser abertas pelos clientes na central colaborativa, onde são analisadas pelo PO e caso entenda como viável será criada uma história no projeto correto.
Documentação - Issue aberta normalmente por solicitação de clientes onde há dúvida em algum processo ou documentação inexistente.
Legislação - Issue aberta para ser tratado algum ponto legal, onde há necessidade de alteração/implementação no produto devido à uma legislação.
Apoio - Issue aberta por outros times solicitando apoio em algum assunto.
Apoio à cliente - Issue aberta para que possamos apoiar o cliente diretamente em alguma dúvida.
Rejeição Manutenção - Issue gerada devido à um retrabalho, onde a correção de uma manutenção não foi realizada de maneira correta.
Spike - Issue destinada à estudo de um tema que será trabalhado.
Além das Issues , temos também as Subtasks. As Subtaks são issues "filhas" são pequenas tarefas que compõem todo esforço de uma issue. São elas: Codificação - Subtask utilizada para apontamento do esforço de codificação de uma issue.
Execução TU - Subtask utilizada para a etapa de Teste Unitário.
Execução TI- Subtask utilizada para a etapa de Teste Integrado.
Defeito - Subtask utilizada para corrigir um defeito encontrado durante o TU, CR ou TI.
Documento técnico - Subtask utilizada para realizar a criação de um documento técnico. Hoje esta etapa é automatizada, mas deve ser utilizada para revisar o documento criado.
Code Review - - Subtask utilizada para a etapa de Teste Integrado, onde deve ser realizada uma segunda conferência de código fonte.
Teste automatizado- Subtask utilizada para criação de testes automatizados. Caso não seja possível criar teste automatizados criar a subtask e cancelá-la.
Associado - Quando uma issue possui um problema idêntico à outra issue, a mesma é associada, tornando-a assim uma "filha" da manutenção "pai".
Para mais informações do que fazer em cada processo e quando criar as subtasks, verificar nosso DoD |