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ItemReserve - Com a venda realizada na plataforma do E-Commerce será disparado uma Mensagem Padronizada de Reserva de itens - Produtos no Protheus, essa reserva por sua vez ira percorrer o processo configurado pelo modulo estoque, podendo retirar do estoque o que foi enviado na MP - ItemReserve.
Aviso title Aviso! - Reservas utilizando produto com Controle de Lote (B1_RASTRO), não estão homologadas com o VTEX.
- Caso o produto a ser reservado tenha controle de Lote ativo (B1_RASTRO), deverá ser informado o os dados do lote de acordo com as tags abaixo:
- "LotNumber" - Lote
- "SubLotNumber" - SubLote
- "AddressingItem" - Endereçamento
"SeriesItem" - Serie
- Para customizar as Tags de Reserva, verificar o Ponto de Entrada: https://tdn.engpro.totvs.com.br/display/public/PROT/Ponto+de+entrada+LJI704O1
- Caso as tags referende aos dados do lote não forem enviadas na mensagem, o sistema irá carregar as informações automaticamente utilizando como ordem a data de validade do Lote.
- Para reservas integradas via MP - ItemReserve o cancelamento automático de reserva com a validade expirada (C0_VALIDA) está desabilitado.
- O cancelamento de Reserva só será realizado via Mensagem Padronizada com o evento delete que se encontra dentro do Content no Json EVENT = DELETE
- O cancelamento de reserva também poderá ser realizado via tela na rotina Controle de Reservas - MATA430.
- CustomerVendor - Apos a confirmação de Reserva de Itens é disparado uma Mensagem Padronizada de Clientes para o Protheus. A MP de Clientes pode ser de inclusão ou de alteração.
- RetailSales - Apos a confirmação de inclusão ou alteração de Cliente é disparado uma Mensagem Padronizada de Vendas para o Protheus. O processo de inclusão do orçamento das tabelas SL1, SL2 e SL4 passa por toda a validação de registros do modulo SIGALOJA. O registro totalmente validado é incluído para próxima etapa, quaisquer informações invalidas identificado nesse processo ira retornar uma critica a integração E-Commerce.
Importante : Somente é homologado pedidos com pagamento confirmado na plataforma VTEX, não é homologado pedido com boleto para controle de pagamento via Protheus.
- Serviço Gravabatch - Esse serviço é responsável pelo processamento do orçamento das tabelas incluídas pela MP - RetailSales. Para as vendas que estejam campo L1_SITUA = RX, este serviço tem como objetivo: Gerar financeiro, Baixa de estoque, Livros fiscais etc. Caso seja encontrado alguma inconsistência no processamento deste serviço o campo L1_SITUA é atualizado para ER. Caso o processamento da venda seja finalizado com sucesso o campo L1_SITUA é atualizado para FR.
Importante: Após explodir processar o orçamento na tabela SL1 o registro Pai é atualizado o campo L1_SITUA = FR e criará o registro filho com o campo L1_SITUA em branco. Qualquer mudança desses registros falhará no envio da tag RetailSalesInternalId na próxima MP - DocumentTraceAbilityOrder.
Para auxiliar na analise de erros ou criticas é possível habilitar o log do loja, abaixo segue a documentação do log:
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- DocumentTraceAbilityOrder - O Rastreio do Pedido de Vendas é uma mensagem do módulo de Faturamento enviado do sistema sistema Protheus, e será integrado com o sistema VTEX no momento do faturamento do pedido de venda, gerando o documento de saida. Link da MP - Rastreio de Pedido de Venda
- Importante: Existe uma validação padrão dentro do módulo do Faturamento para não permitir alterar Pedido quando a origem é do Loja, o motivo é para evitar divergência de valores entre as tabelas do controle de loja e faturamento, porém, caso o cliente deseja realizar a alteração do pedido mesmo sabendo que pode ocorrer divergência de valores caso o valor total do pedido seja alterado, deve-se utilizar o ponto de entrada LJI701O2 (DVARLOJ1-5249 DT Criação de Ponto de Entrada (rotina Pedidos de venda)) para realizar a liberação da alteração.
- Estrutura de gravação: A gravação do pedido segue o padrão utilizado pelo Venda Assistida, onde o registro recebido de orçamento, após o processamento do Job Gravabatch, irá gerar um orçamento filho para a geração do Pedido. Para mais informações sobre essa estrutura, acessar o link: Como é gravado uma venda com itens do tipo ENTREGA (pedido) e RETIRA ?
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