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Novidades da Versão 11.20.0
11.20.0 - Arrastar e Soltar Arquivos Anexos do Atendimento A partir dessa versão, foi disponibilizado no Totvs Relacionamento com o Cliente a possibilidade de arrastar e soltar arquivos nos campos da aba Acompanhamento: Solicitação, Discussão e Solução. Visando melhorar e automatizar o processo. Os arquivos são apresentados no anexo "Arquivos Anexos do Atendimento" e respeitam as regras de limite de tamanho estipulado nos parâmetros gerais do sistema.
11.20.0 - Atendimentos Abertos pela Campanha Foi disponibilizado no TOTVS Gestão de Relacionamento com o Cliente, a possibilidade de verificar os atendimentos abertos pela campanha do cliente selecionado. Com essas informações é fácil gerir as tarefas que serão relacionadas referentes ao participante da campanha de marketing.
11.20 - Migração: Origem de Contato A partir dessa versão o cadastro de Origem de Contato do módulo de Marketing foi evoluído, visando apresentar melhorias visuais e no funcionamento dos recursos. Ele estará disponível com interface mais atrativa e de fácil entendimento.
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