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01. Visão Geral

Este documento tem como objetivo demonstrar como verificar se dispositivos que estão com o campo "Data e Hora Automáticos" desabilitado. Isso indica que o dispositivo pode ter sofrido sofrido  alteração de data/hora ou GMT.  Para a verificação das informações é necessário oter ter o entendimento de como funciona a parametrização da Estratégia de horário de marcação do Settings:

• Campo "Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto" esta parametrizado  como "Dispositivo":  se o dispositivo estiver com Configuração de "Data e Hora Automáticas" do Dispositivo desabilitada, então irá buscar a data e hora que estiver informado no campo "Data" e campo "Hora" da configuração. Para essa situação existe o risco de a data e hora ter sido alterada no dispositivo.
• Campo "Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto" está parametrizado  como "Remota (Servidor Web/GPS)": quando o parâmetro está informado como "Remota (Servidor Web/GPS)" mesmo que a configuração do dispositivo seja desabilitada o aplicativo nunca busca das configurações do dispositivo. 
• Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto deverá estar parametrizado  como "Ambas": quando a parametrização desse campo está dessa forma se o dispositivo estiver conectado a internet, sempre irá buscar o data e horário ou do servidor web ou do GPS caso ele esteja em um local que existe sinal de independente se o usuário está com o configuração de "Data e Hora Automáticas" do Dispositivo desabilitado. Porém se o dispositivo estiver sem internet e se o GPS não estiver disponível para o local onde se encontra o dispositivo então a data e hora tem origem no dispositivo. Desta forma se o dispositivo estiver com Configuração de Data e Hora Automáticas do Dispositivo desabilitada então irá buscar a data e hora que estiver informado no campo "Data" e campo "Hora" da configuração. Para essa situação existe o risco de a data e hora ter sido alterada no dispositivo.

Para a obtenção do campo GMT o aplicativo busca sempre do dispositivo, independente da parametrização do campo "Origem da Data/hora utilizada pelo dispositivo para definir o instante da marcação de ponto". Desta forma se o usuário desabilitou a "Data e Hora Automáticas" do dispositivo existe o risco de ter ocorrido uma alteração no GMT do dispositivo.

Outro ponto que dever ser observado é que mesmo habilitando "Data e Hora Automáticas" o sistema operacional do dispositivo mantém o último GMT informado. Desta forma se ocorreu alguma alteração no GMT com o parâmetro desabilitado o último GMT é o que vai ser considerado. 

02.Orientações

Nos casos em que origem da data e hora é do Dispositivo e como é feito para consultar se foi feita alteração do horário duas informações hoje podem ser rastreadas na marcação:

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Passo 5 - Acessar o registro do Clock in Records e verificar se o campo "Update Date/Time Mobile automatically?" estiver como "False" e o campo "Date/Time Provider" estiver como "Device" conforme a tela abaixa existe o risco do horário ter sido alterado no dispositivo.

É possível pela Plataforma gerar um arquivo Excel que indicará os dispositivos que estão com o campo "Update Date/Time Mobile automatically?" desabilitado (false)  cujo o campo "Date/Time Provider" igual a "device". Com essa relação é possível realizar um comunicado a essas pessoas para que alterem a configuração do dispositivo para "Data e Hora Automáticos"