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Verificado que o erro ocorre apenas quando a descrição informada retorna muitos registros, quando o tempo de consulta é superior a 30 segundos ocorre a mensagem de erro "servidor Omnishop indisponível".
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste na rotina de consulta de produto, alterado o resultado limite de 200 registros para 50, e aumentado o timeout de consulta de 30 segundos para 50.
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