Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

O objetivo deste guia é informar sobre os pré requisitos e as configurações necessárias para realizar a integração do TOTVS Identity com o aplicativo Deskbee.

Pré-requisitos

...

Para realizar a integração do TOTVS Identity com o Deskbee, são necessários os seguintes itens:

  • Ambiente próprio do cliente cadastrado no Deskbee com permissões de administração;.
  • Usuários cadastrados no Deskbee e no Identity com o mesmo e-mail.

...

Nota
titleImportante!

A integração entre o aplicativo Deskbee e o TOTVS Identity suporta apenas o acesso Single Sign On (SSO) e não o provisionamento automático de usuários. O administrador deve cadastrar os usuários no Deskbee antes de atribuir o aplicativo do Desko a à eles no Identity.

Criar e configurar o aplicativo Deskbee no TOTVS Identity

...

04. Informar o nome da aplicação e , uma descrição e salvar Salvar.

05. Acessar a aba Entrar

...

Deck of Cards
idObserve os passos a seguir:
Card
labelPasso 1
  • Acessar o contexto da empresa no Identity e fazer downloaddo certificado SAML.
  • Abrir o certificado SAML baixado.
  • Acessar a aba Detalhes.
  • Clicar em Copiar para Arquivo.
  • Exportar para o formato codificado na base 64 (*.cer).
Card
labelPasso 2

Veja a imagem

  • Acessar o Deskbee da empresa com o como administrador.
  • Selecionaro menu Integrações > Autenticação e habilitar o parâmetro Permitir Acesso SSO por SAML.
  • Preencher os campos de Nome da conexão e Texto exibido o botão de Conexão conforme desejar.
  • Abra o arquivo Metadata do aplicativo criado no Identity e copie o valor EntityID que fica na segunda linha do arquivo.
  • No campo ID da Identidade (Url do Identificadoridentificador), informe o valor copiado do arquivo metadata.
  • No campo URL de loginLogin, Informe informe a url URL do Location que está na linha 23 do arquivo metadata.
  • No campo URL de Logout, informe a URL do seu Identity com /cloudpass/login/logout no final.
Card
labelPasso 3

Veja a imagem

  • No campo de Upload do certificado, inclua o arquivo .cer criado no passo anterior.
  • No campo Atributo do de Nome do Usuário preencha como firstname.
  • No campo Atributo do Sobrenome do usuário preencha como lastname.


Card
labelPasso 4

Image AddedPasso 2.2.JPG Veja a imagem

  • No campo de eAtributo de E-mail do usuário Usuário preencha como email.
  • No campo atributo Atributo de matricula Matrícula do usuário Usuário preencha como userId.
  • No campo Atributo de departamento Departamento (Grupo) preencha com groupId.
Card
labelPasso 5

Image AddedPasso 2.2.JPGPasso 4.JPGVeja a imagem

  • Os valores do bloco Dados Provedor de acesso Acesso são as URLs que devem ser preenchidas dentro do aplicativo no Identity.
  • Clique em Salvar configurações Configurações e o acesso já irá funcionar via TOTVS Identity.

...