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Lista de DataServers disponíveis para os métodos acima.
2. TOTVS Message - ByYou ESB (wsTOTVSMessage)
O serviço é utilizado para comunicação com o ByYou ESB.
WebMethods:
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ReceberArquivo: recebe uma mensagem XML do ESB e grava na fila do TOTVS Business Conector para posterior processamento. No header do XML estarão contidas informações que identificam a mensagem, inclusive qual o DataServer (regra de negócio RM) irá processar a inclusão no RM.
3. TOTVS Educacional (wsEdu)
Este serviço disponibiliza métodos para integração com o TOTVS Educacional.
WebMethods:
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ImprimeBoleto: Retorna o Stream do boleto para impressão. É necessário informar os parâmetros:
- ListarBoletos: Lista boletos em aberto.
- SimularValoresContratoTurmaDisc: Simulação de parcelas de contratos utilizando uma lista de parcelas e turmas disciplinas (sem necessidade de se ter uma matrícula na turma disciplina). Saiba mais
4. TOTVS Obras e Projetos (wsPrj)
Este serviço disponibiliza métodos para integração com o TOTVS Obras e Projetos.
WebMethods:
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ApropriarMovimentoTituloAPagar: Apropriação de custos de um título a pagar.
5. TOTVS Gestão de Relacionamento com Cliente (wsCRMAtendimento)
Este serviço disponibiliza métodos para integração com o TOTVS Gestão de Relacionamento com Cliente.
WebMethods:
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- avancaEtapaAtendimento: Executa o processo de avançar etapa do atendimento com todos os seus procedimentos, regras e fórmulas, encaminhando o atendimento a princípio para a etapa informada (pode ser alterado por alguma fórmula).
- avancaEtapaAtendimentoSetResponsavel: Executa o processo de avançar etapa do atendimento com todos os seus procedimentos, regras e fórmulas, encaminhando o atendimento a princípio para a etapa e atendente informados (pode ser alterado por alguma fórmula) .
- buscaAtendenteByUsuario: Atendente que está associado ao usuário informado.
- buscaAtendenteContatoCliente: Atendente que é o responsável, neste atendimento, por manter contato com o cliente para trocar informações sobre a solicitação constante no atendimento.
- buscaAtendentesByRamal: Lista de atendentes que possuem, no cadastro de atendentes, o campo ramal informado.
- buscaAtendenteResponsavelPeloAtendimento: Atendente atual que se encontra com o atendimento.
- buscaRamalAtendente: Ramal do atendente
- buscaDadosClienteByCPFCNPJ: Lista de clientes e suas informações cujo CPF e/ou CNPJ combinem com o informado.
- buscaDadosClienteByTelefone: Lista de clientes e suas informações cujo telefone combina com o informado.
- buscaDadosContatoClienteByTelefone: Lista de contatos e suas informações (algumas informações do cliente do contato) cujo telefone combina com o informado.
- buscaEmailAtendente: e-mail do atendente.
- buscaRamalUsuario: Ramal do usuário (que deve estar associado a um atendente).
- criarAtendimento: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- criarAtendimentoCliente: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- criarAtendimentoSimples: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- criarAtendimentoWorkflow: Cria um novo atendimento no TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.
- encaminharAtendimentoParaAtendente: Repassa/Encaminha um determinado atendimento para um atendente ou grupo de atendente possibilitando prover algumas informações adicionais.
- encaminharAtendimentoParaUsuario: Repassa/Encaminha um determinado atendimento para um atendente ou grupo de atendente possibilitando prover algumas informações adicionais.
- sendMail: Envia e-mail.
6. Conceitos do TOTVS Business Connect (wsConConceito)
Este serviço disponibiliza métodos para integração com o Conceito do TOTVS Business Conector.
A ferramenta Conceito e os Web Services (WS) do TBC são independentes, mas tanto pode usar um WS como destino de um Conceito, como pode usar o "wsConConceito" para executar um Conceito existente.
WebMethods:
- AutenticaAcesso: Autentica o usuário no ambiente RM. O usuário e senha devem ser informados via SOAP criando um Token para isto. Mais informações.
- ExecutarConceito: Executa um conceito pré-cadastrado, conforme o identificador informado.
7. Lançamento Financeiro (wsFin)
O WebService do TBC (Totvs Business Conector) irá proporcionar aos clientes o uso de um Web Method para realizar lançamentos financeiros. O Web Service não irá comunicar diretamente com o módulo financeiro, antes será preenchido um DataServer do TBC, onde os dados serão pré-validados e entregue ao financeiro no formato esperado. O módulo financeiro não sofrerá alteração para esta integração.
Com o objetivo de padronizar a integrações com os produtos TOTVS, foi definida uma nova diretriz para os projetos de integração, a de que todos os produtos TOTVS devam trabalhar com uma mensagem XML única evitando, desta forma, o processo de transformação de mensagens.
Neste contexto, qualquer produto TOTVS trabalhará com o mesmo XML para uma mesma entidade. Uma vez que os vários produtos TOTVS terão a plataforma de mensagem única, as integrações entre estes produtos não exigirão mais que as mensagens sejam transformadas de um formato para outro. Baseando nisto o Web Method de Lançamento Financeiro será consumido passando como parâmetro um Xml, este por sua vez, será validado, transformado e por fim enviado a Base de Dados da Linha RM.
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